Avis clients 2026

Avis des clients et apprenants Les langues sans stress  

Les avis temporaires apparaissent sur MON COMPTE FORMATION mais disparaissent à la fin de la mise en service du programme daté!. Pour plus de visibilité sur le long terme nous avous donc choisi nos formulaires de satisfaction et les Avis Google. Cependant si vous n’avez pas de compte Google, vous serez bloqué, voici comment passer ce cap et laisser un avis relatif à votre expérience dans notre centre de formation.

Ci-dessous la compilation tenue à jour des taux de satisfaction, de réussite et de participation des stagiaires aux divers parcours et préparations à un certificat en langues vivantes ainsi que des retours proposés dans un axe d’amélioration.

– « J’ai beaucoup apprécié les séances proposées par Valérie qui au passage est exceptionnelle. L’approche est bienveillante, structurée et rassurante, et je me suis sentie vraiment écoutée et accompagnée. Cela m’a aidée à mieux gérer mon stress et à améliorer mon anglais professionnel. Je recommande sans hésiter. L’ exploration d’autres thèmes comme la confiance en soi, la concentration ou encore la motivation pourraient être intéressante.» (Avis Google 5/5 de Ania anglais en Visio janvier 2026 Paris)

.– « J’ai beaucoup apprécié cette session de formation avec Valérie qui grâce à l’hypnose m’a permis de faire disparaître les blocages que j’avais à l’oral au point où j’arrive après 3 mois de formation à proposer à mes collègues britanniques de s’appeler parce que ce sera plus simple que de tout expliquer par mail…» (Avis 5/5 Google de Lola CPF anglais Juillet 2025)

– « Valérie est une sacrée professeur. Merci pour votre bienveillance,votre bonne humeur et tous vos encouragements. 0 jugement. Bref vraiment inscrivez vous, elle saura votre mettre à l’aise et vous faire progresser. Encore MERCI. bonsoir baisers de la Réunion❤️Prunelia » (Avis 5/5 Google CPF anglais Juillet 2025)

« Je devais prendre des cours pour améliorer mon anglais des affaires. Grâce à sa bienveillance, sa pédagogie qui s’adapte à chacun et son dynamisme, Valérie a su me faire progresser pour atteindre les objectifs que je m’étais fixés.» Avis 5/5 Google (CPF Immersive Business English Lucas June 2025)

– « Je prends des cours d’anglais avec Valérie et je suis vraiment satisfait. Sa méthode est efficace, flexible et adaptée à mes besoins pro. Les cours sont clairs, dynamiques, et elle est toujours à l’écoute. Je progresse vite et en confiance. Je recommande à 100%!» Avis 5/5 Google (CPF Immersive Business English Maxime mai 2025) + ajout en juin après test de certification écrit et entretien avec un locuteur natif : » …D’autant plus, ses cours d’hypnose sont incroyables. Valérie m’a hypnotisé avant un examen d’oral en anglais, j’ai assuré !  »

– « Valérie est un personnage, de ces personnages haut en couleurs car très vive et très réactives, elle a aussi d’énormes qualités pédagogiques et s’adapte au quart de seconde. Mais sa plus grande qualité, c’est que c’est une vraie passionnée, et par les langues et par les gens. Alors si vous voulez apprendre une langue surtout, n’hésitez pas, consultez la, vous ne le regretterez pas.»
Visité en décembre 2024 5/5 Avis GOOGLE  (CPF Patrick en italien professionnel décembre 2024)

– « Excellente pédagogie de Valérie pour accompagner l’apprentissage d’une langue. Valérie a su s’adapter à ma progression en me proposant les outils les mieux adaptés à mon mode d’apprentissage, mes blocages, et mon avancée dans l’acquisition de la langue. Les cours ont été fait dans la joie et la bonne humeur, et dans un cadre tout en couleurs qui donne envie d’apprendre et de se réconcilier avec les langues. Si besoin, les cours sont réalisables en échange visio. La place aux échanges, à la convivialité et à la conversation ont été mis au premier plan, pour être le plus possible dans la réalité. Non seulement j’ai progressé, j’ai pu tester très rapidement « en live » en voyage à l’étranger, et j’ai été surpris de l’aisance avec laquelle j’ai pu communiquer facilement, les situations quotidiennes ayant déjà été rencontrées à travers les leçons. Les outils d’hypnose qui font partie de la formation ont contribué à communiquer à l’étranger sans stress, et avec fluidité. Je suis très satisfait d’avoir choisi de faire cette formation tout en convivialité avec Valérie, qui m’apporte aujourd’hui plus d’autonomie linguistique. J’ai apprécié que Valérie m’accompagne également dans les démarches de demande de formation auprès de l’organisme Mon Compte formation afin de pouvoir mobiliser mon budget formation. Encore merci à Valérie pour votre disponibilité, votre gentillesse et votre patience. Aujourd’hui le résultat est là.
Pour les personnes qui hésitent, vous pouvez décider en confiance.»
Visité en octobre 2024 (Gilles CPF anglais/italien octobre 2024) 

– « Étude approfondie de la langue française, utile et adaptée aux besoins personnels, espaces agréables et confortables, matériel d’apprentissage varié et fonctionnel. (Entreprise  – FLE Giulia juin 2024)

– « J’ai une très bonne expérience avec Valerie, elle est très pédagogue, disponible, elle explique très bien, donne de nombreux conseils pour améliorer mon anglais et elle nous encourage toujours. On n’a pas honte de faire des fautes ! Je suis ravie de m’être lancée dans cette formation-CPF, qui n’est pas encore finie, et grâce à laquelle je vais encore progresser (jusqu’au test de certification!). Je recommande vivement.» (CPF anglais Mathilde mars 2024)

– « Valérie s’adapte à son élève et sort de l’apprentissage scolaire classique Les techniques et méthodes d’apprentissage sont discutées en amont et validées par tout le monde. Le rythme et les objectifs sont aussi adaptables.» (CPF novembre 2023)

– « Notre voyage en Italie s’est très bien passé, Nous avons parcouru la côte Tyrrhénienne jusqu’à POMPEI puis direction le talon de la botte : Gallipoli, Ustoni, Alberobello et…..Corato ! J’ai pu me lâcher dans le dialogue avec les italiens, je me sentais plus à l’aise, vous avez réussi à me mettre en confiance ! Top ! Merciiiiiiiiiiiii » (CPF italien, Christiane – juin 2023)

– ***** avis Google (anglais, Olivier en mai 2023)

– « Merci à Valérie, pour sa disponibilité, et sa grande capacité d’adaptation à mes besoins. Grâce à elle, j’ai pu atteindre mes objectifs.» (anglais, Valentin 5/5 Avis Google en avril 2023)

– « Valérie sait vous mettre en confiance et trouve les mots justes pour vous faire sortir de votre coquille et vous élever.
Son dynamisme et son humour font de ses cours un super moment de « torture », j’y retourne volontiers chaque semaine. Les méthodes employées sont ludiques et elle a à cœur de faire réfléchir et de vous voir évoluer. Disponible et à l’écoute, c’est une belle rencontre..» (anglais, Aline en mars 2023)

– « Je recommande sans hésitation LES LANGUES SANS STRESS. Valérie est une personne dynamique, très à l’écoute. Elle est également très patiente et cherche toujours des solutions en cas de difficulté. Merci pour votre professionnalisme.» (anglais, Mélanie février 2023)

– « Au Top! Valerie à su mettre à l’aise ma petite ultra timide, lui faire prendre confiance en elle et débloquer sa phobie des cours d anglais au collège…elle est beaucoup plus détendue pour aller en cours. Belle pédagogie ambiance conviviale et équipement au top tout est réuni pour réussir l apprentissage d une nouvelle langue. Merci » (juin 2022)

– « Je suis très satisfaite de ma formation d’italien et je remercie Valérie pour tout ce qu’elle m’a apporté.
Grazie mille per tutto quello che mi hai imparato e anche per la sambuca che faro’ assaggiare a mio marito. Hai avuto un ottima idea con il film italiano e abbiamo passato un buon momento. Mi manchera’ di andare a scuola. Sei una persona molto intelligente con una conoscenza staordinaria. Grazie ancora. Buon fine settimana.» (cours mixte et individuel italien Elise V. mai 2022 vraie débutante devenue excellente en quelques mois de pratique et d’étude)

– « J’ai pris confiance à l’oral et progressé jusqu’à obtenir le niveau A2 en anglais professionnel, spécial tourisme » (cours individuel Nicole A. avril 2022)

– « Ces deux heures se sont tellement bien passées que je pensais n’avoir passé qu’une heure sur place.» (Jordan B. Essai à froid en atelier mixte d’anglais déc. 2021)

–  « Valérie est un professeur hors pair, à l’écoute de ses élèves, bienveillante. Elle est enjouée, vous motive. Je ne peux que recommander». Laure B. 2e stage 🙂  (anglais 2018 + espagnol/anglais sous hypnose sept 2021 )

–  « Je recommande fortement Les langues sans stress. Dans l’urgence de préparer un diplôme Valérie m’a accordé beaucoup de temps pour améliorer mon niveau d’oral en anglais. C’est une personne très agréable et très compétente. Elle est à l’écoute des difficultés d’apprentissage et fait le maximum pour vous aider. C’est sûr je reviendrais » Luanne T. (entretien en anglais niveau BTS 2021)

– « Dès le premier cours, j’ai apprécié la pédagogie utilisée par Valérie dans la convivialité ! De plus, le cadre est très sympa et coloré. École recensée pour utiliser son CPF (compte personnel de formation). Toutes les conditions pour apprendre de nouvelles langues sans stress !! » Marine G. (anglais professionnel)  

Nos références clients et partenaires sont tenues à jour et nous mettons un point d’honneur à proposer des formations qui répondent à leur demandes individuelles  

RÉUSSITE 2025

Taux d’obtention d’un certificat par les candidats qui se sont présentés dans l’un des tests de certification en 2025: 

Résultats aux tests de Certification en 5 langues et Satisfaction 2025
Satisfaction 4,9/5 Avis Google et 4,5/5 questionnaire interne/CPF
Le taux d’inscription des candidats aux certifications = 100%
Le taux de complétude du processus de certification = 100%
Le taux de réussite au test = 100%
Tests Cloé : 100%
Aucun candidat tests TOEIC et LE ROBERT en 2025.

PARTICIPATION 2025

Taux de participation à 100% parmi les parcours linguistiques proposés aux stagiaires, tous niveaux, dates et contextes confondus, sur place, à distance et en Visio.

TÉMOIGNAGES 2025

–  Total des notes reçues au 2 juillet 2025 en fin de formation CPF: 5/5. 

SATISFACTION 2024

Taux de satisfaction des stagiaires en formation
5/5 (note annuelle plateforme CPF)
Taux de satisfaction des stagiaires et des clients :
4,9/5 (note Avis GOOGLE de nos prestations diverses)
La note 3,7/5 FaceBook descend encore et toujours sans que nous puissions améliorer cet état puisqu’en 2023 la note était de 3,9/5 = la situation de handicap de la formatrice ne permet pas de répondre aux demandes messenger, SMS, WhatsApp, etc. il est clairement écrit de nous contacter sur le site internet ou par email pour recevoir une réponse et poser un rendez-vous. Nous ne pouvons pas améliorer cette note et nous sommes désolés que les personnes mécontentes ne prennent pas en compte cette situation particulière ou ne lisent pas l’information en entier en fin de message avant de donner une note. 

RECUEIL DES APPRECIATIONS – RÉCLAMATIONS – AXES D’AMÉLIORATION  

  1. Formulaire PRISE DE CONTACT – RDV (format Word)
  2. Conditions Générales de Vente – CGV    
  3. Information associative réservée au particulier      
  4. ind 30a APPRÉCIATION formation A CHAUD 2026
  5. ind 30b APPRÉCIATION des donneurs d’ordre : financeurs 2026
  6. ind 31 axes AMÉLIORATION proposés 2026
  7. ind 31 Formulaire de RÉCLAMATION (form. B) 2026
  8. IND30c FICHE évaluation à froid STAGIAIRE logo2022

Aucune proposition d’amélioration ni réclamation n’a été reçue à ce jour, ce qui ne nous empêche pas de vérifier auprès de notre public leur bien-être et satisfaction au fur et à mesure de leur parcours et qui peut nous amener à des révisions futures ou immédiates de nos pratiques et de la documentation.

Notre service administratif prend soin de répondre à toute question, commentaire et proposition d’amélioration des prestations à réception de votre email ou à la remise d’un des formulaires d’appréciation.

SUIVI DOSSIER AMÉLIORATION
Nous vérifions le contexte qui aurait pu déclencher une réclamation.
Nous tenons le client ou stagiaire au courant du suivi fait à sa demande.

  =. –  =. –  =. –  =. –  =. –  =. –  =. –  =. –  =. –  =. –  =. –  =. – 

Trouver et partager une expérience enrichissante sur  les Avis Google (mais vous pouvez vous exprimer aussi sur d’autres supports et nous envoyer le lien pour référence et action, le cas échéant).