Anglais professionnel pour tous niveau 1

Anglais courant transposé dans le monde du travail pour des échanges fluidies et agréables.

Objectifs

🎯 Ce que cette formation professionnelle niveau 1 (A2/B1) va changer pour vous au quotidien

Ce parcours complet de 80 à 120 heures (selon analyse de votre test de positionnement) a été conçu pour vous accompagner pas à pas, à votre rythme, sans vous surcharger. Oubliez le jargon technique, voici les 4 grands savoir-faire que vous allez acquérir :

  1. Être à l’aise et serein dans votre routine de bureau
    • En pratique : Vous saurez accueillir un nouveau collègue ou un visiteur avec le sourire, lui proposer un café, échanger vos coordonnées et lui faire visiter les locaux sans stress.
    • Le plus pour votre bien-être : Fini la boule au ventre quand quelqu’un vous parle anglais dans les couloirs. Vous avez les mots simples pour répondre naturellement et avec un sourire.
  1. Gérer votre temps et vos projets sans malentendu
    • En pratique : Vous saurez prendre un rendez-vous dans l’agenda, décaler une réunion poliment par e-mail si vous avez un imprévu, et expliquer clairement à votre équipe ce que vous avez fait hier et ce que vous prévoyez de faire demain.
    • Le plus pour votre bien-être : Vous gagnez en efficacité et en clarté. Tout le monde se comprend du premier coup, ce qui évite les petites erreurs de planning agaçantes.
  1. Savoir dire les choses avec diplomatie, même quand ‘ça coince’
    • En pratique : En réunion, vous saurez donner votre avis, dire avec tact que vous n’êtes pas d’accord et proposer une autre idée. Si un client appelle pour se plaindre ou qu’une panne survient, vous saurez calmer le jeu, présenter des excuses professionnelles et expliquer comment le problème va être réglé.
    • Le plus pour votre bien-être : Vous vous sentez légitime et respecté. Vous savez désamorcer les tensions sans perdre vos moyens face à l’interlocuteur anglophone.
  1. Communiquer par écrit et au téléphone comme un pro
    • En pratique : Vous saurez rédiger des e-mails professionnels impeccables à vos clients et collègues (pour envoyer une pièce jointe ou faire une relance), répondre au téléphone avec la bonne formule et présenter votre parcours si besoin.
    • Le plus pour votre bien-être : Vous gagnez un temps précieux. Vous n’avez plus besoin de passer 20 minutes sur un traducteur en ligne pour écrire trois lignes et votre confiance en vous est accrue et bien réelle.
Prérequis

Niveau d’entrée A1  

Resultats attendus

🎯 Niveau de sortie A2/B1  

Voici les résultats concrets que vous constaterez à la fin des 80 à 120 heures d’étude et mises en pratique réelle : Vous serez capable de faire tout seul, de manière autonome et naturelle dans votre travail :

🏢 Côté pratique :  au bureau

    • Prendre et passer des appels sans hésiter : Décrocher le téléphone avec la bonne formule, transférer un appel ou prendre un message clair pour un collègue.
    • Écrire des e-mails courts pro en 5 minutes : Rédiger des courriels propres pour relancer un client, envoyer une pièce jointe ou fixer un rendez-vous, sans passer des heures sur un traducteur en ligne.
    • Participer aux réunions : Donner votre avis, dire poliment que vous n’est pas d’accord, proposer une solution et résumer ce qui a été décidé.
    • Gérer les imprévus : Présenter des excuses professionnelles si un problème survient et expliquer calmement à un client ou partenaire professionnel mécontent comment la situation va être réglée.

🧘 Côté bien-être : votre état d’esprit au quotidien

    • Plus de boule au ventre : La peur de bloquer ou de ne pas comprendre disparaît. L’anglais ne sera plus une source de stress ou de fatigue en fin de journée.
    • Une vraie confiance en soi : Vous vous sentirez totalement légitime à votre poste de travail. Vous n’aurez plus peur de prendre la parole en public ou face à des visiteurs importants.

🚀 Côté évolution : les portes qui s’ouvrent pour vous!

    • Prêt pour un examen (si vous le voulez mais obligatoire si vous activez le financement CPF) : Vous  aurez toutes les cartes en main pour passer une certification de niveau seuil à préintermédiaire (comme le CLOÉ, BRIGHT ou TOEIC) sans stress et avec un bon score reflétant le niveau de vos efforts individuels.
    • Un tremplin pour l’avenir : Vos bases seront tellement solides que vous pourrez si votre poste évolue plus tard, suivre une formation de développement des connaissances de niveau supérieur et même de l’anglais managérial ou stratégique, sans avoir à tout reprendre depuis le début.
Contenu

Voici le déroulé pédagogique étape par étape sur la base de 120 heures d’étude (à réduire jusqu’à 80 heures si ce n’est qu’un rafraîchissement des compétences).

🗺️ Étape 1 : Fondations et Immersion au Bureau (Niveau A2 Initial)

    • Contenu en autonomie (7h) : Apprentissage de l’alphabet, des règles d’épellation, et du vocabulaire de base des présentations. Découverte du présent simple pour décrire les tâches répétitives.
    • Session Présentielle (5h) : Mises en situation réelles : « Accueillir un nouveau collègue ou un prestataire étranger ». Travail sur la fluidité orale et la prononciation des noms/entreprises.
    • 🏁 Bilan 1 : Validation de l’intégration initiale et ajustement du calendrier de formation.

🏢 Étape 2 : Communication Interpersonnelle et Environnement Direct

    • Contenu en autonomie (7h) : Étude du vocabulaire géographique (Countries & Nationalities), des structures négatives au présent, et appropriation du lexique du matériel de bureau (Office equipment).
    • Session Présentielle (5h) : Exercices pratiques de questions/réponses entre collègues. Jeux de rôle : « Demander une ressource ou un outil au sein de l’équipe ».
    • 🏁 Bilan 2 : Évaluation de l’aisance à poser des questions et à échanger des coordonnées de base.

💼 Étape 3 : Profil Professionnel et Compétences Clés

    • Contenu en autonomie (7h) : Assimilation des structures clés des compétences (Have, have got, articles), du lexique des métiers et des compétences transférables nécessaires au nouveau poste.
    • Session Présentielle (5h) : Rédaction guidée d’un profil professionnel synthétique. Présentation orale des compétences acquises et des points forts de la candidate.
    • 🏁 Bilan 3 : Validation de la capacité à auto-évaluer et verbaliser ses compétences en anglais.

📈 Étape 4 : Routine Métier et Conditions d’Exercice (Transition A2/B1)

    • Contenu en autonomie (7h) : Acquisition des adverbes de fréquence. Lexique lié aux conditions de travail, au rythme de travail, aux horaires et aux aspects financiers basiques du poste (Money & Pay).
    • Session Présentielle (5h) : Description détaillée d’une « journée type » au poste de travail visé. Échanges fluides sur l’équilibre vie pro/vie perso et les habitudes de bureau.
    • 🏁 Bilan 4 : Point d’étape sur la maîtrise du présent et du vocabulaire quotidien du poste.

🕰️ Étape 5 : Narration du Parcours et Valorisation de l’Expérience

    • Contenu en autonomie (7h) : Apprentissage intensif du prétérit (Past simple : verbes réguliers et irréguliers). Vocabulaire lié à l’historique de carrière (Career history) et aux événements passés d’une entreprise.
    • Session Présentielle (5h) : Entraînement à l’entretien de transition. La candidate apprend à raconter ses réussites passées et à expliquer son évolution professionnelle avec précision.
    • 🏁 Bilan 5 : Validation de l’ancrage du passé simple à l’oral et à l’écrit. (Mi-parcours)

🗓️ Étape 6 : Organisation temporelle, Règles et Projets (Niveau B1 Opérationnel)

    • Contenu en autonomie (7h) : Maîtrise des expressions de temps (dates, rendez-vous), des verbes modaux de politesse et d’obligation (Rules & Requests), et des structures du futur (Will / Going to).
    • Session Présentielle (5h) : Simulation d’agendas : « Planifier, décaler ou annuler un rendez-vous professionnel ». Négociation soft autour des règles de fonctionnement du service.
    • 🏁 Bilan 6 : Évaluation des compétences d’organisation et de projection dans le futur.

💬 Étape 7 : Prise de Parole et Posture en Réunion

    • Contenu en autonomie (7h) : Vocabulaire pour donner son opinion, exprimer l’accord ou le désaccord avec diplomatie. Acquisition des expressions idiomatiques du monde des affaires (Work idioms).
    • Session Présentielle (5h) : Débat simulé sur un sujet lié au poste. Apprendre à interrompre poliment, à argumenter et à proposer des solutions alternatives en réunion.
    • 🏁 Bilan 7 : Validation de la posture professionnelle et de la diplomatie verbale.

🛠️ Étape 8 : Gestion des Problèmes et Relation Client/Partenaire

    • Contenu en autonomie (7h) : Apprentissage du présent continuous appliqué aux problèmes en cours. Structures pour s’excuser, expliquer une erreur, fixer des objectifs (Targets) et traiter une réclamation.
    • Session Présentielle (5h) : Gestion de crise fictive : « Traiter l’appel ou l’e-mail d’un client mécontent ou résoudre un dysfonctionnement interne ». Objectif : désamorcer la situation en anglais.
    • 🏁 Bilan 8 : Validation de la capacité à gérer le stress et à proposer des solutions en anglais.

✈️ Étape 9 : Mobilité Internationale et Accueil VIP (Niveau B1 Avancé)

    • Contenu en autonomie (7h) : Lexique des déplacements professionnels (transports, hôtels), de l’accueil de visiteurs étrangers et des déjeuners d’affaires (Dining & Hospitality).
    • Session Présentielle (5h) : Jeux de rôle de socialisation : « Accompagner un partenaire étranger au restaurant ou organiser sa venue logistique ». Converser de sujets variés (Small talk).
    • 🏁 Bilan 9 : Évaluation des compétences relationnelles et de la fluidité en contexte informel professionnel.

🎓 Étape 10 : Transversalité Écrite, Prise de Parole et Certification

    • Contenu en autonomie (7h) : Techniques de structuration d’une présentation orale (Signposting). Révision globale de la syntaxe des e-mails professionnels et mise à jour finale du CV.
    • Session Présentielle (5h) : Grand oral blanc (présentation d’un projet ou du poste de travail pendant 10 minutes) suivi d’un examen blanc CLOÉ pour lever les derniers blocages.
    • 🏁 Bilan 10 : Évaluation finale du parcours, recommandations post-formation et passage de la certification CLOÉ.
Détail des thèmes situationnels travaillés ensemble:

MODULES Fondations et Base Professionnelle

    • 01 Accueillir de nouveaux collègues
    • 02 Activités professionnelles quotidiennes
    • 03 Vocabulaire : Pays et continents
    • 04 Les affaires dans le monde
    • 05 Vocabulaire : Équipements de bureau
    • 06 Poser des questions au travail
    • 07 Échanger des coordonnées / informations de contact
    • 08 Compétences et expérience
    • 09 Vocabulaire : Métiers et emploi
    • 10 Choisir un emploi / Choisir le bon poste
    • 11 Décrire votre lieu de travail
    • 12 Vocabulaire : Argent, rémunération et conditions de travail
    • 13 Qualités personnelles / Traits de personnalité
    • 14 Décrire votre poste de travail / vos missions
    • 15 Routines et habitudes au travail
    • 16 ocabulaire : Routines et temps libre
    • 17 Loisirs et habitudes
    • 18 Événements passés / Parler au passé
    • 19 Dates et horaires / Gestion du temps
    • 20 Parcours et historique de carrière
    • 21 Historique de l’entreprise

MODULES Compétences Avancées et Fluide

    • 22 Vocabulary: Making arrangements ➔ Vocabulaire : Planifier des rendez-vous / s’organiser
    • 23 Talking about your plans ➔ Parler de vos projets / de vos plans futurs
    • 24 Giving opinions ➔ Donner / Exprimer son opinion
    • 25 Agreeing and disagreeing ➔ Exprimer son accord et son désaccord
    • 26 Health and safety ➔ Santé et sécurité au travail
    • 27 Suggestions and advice ➔ Formuler des suggestions et donner des conseils
    • 28 Giving a presentation ➔ Faire / Animer une présentation
    • 29 Rules and requests ➔ Règles et formulations de requêtes (demandes)
    • 30 Vocabulary: Work idioms ➔ Vocabulaire : Expressions idiomatiques du monde des affaires
    • 31 Discussing issues ➔ Discuter de problèmes / Traiter des dysfonctionnements
    • 32 Apologies and explanations ➔ Présenter des excuses et donner des explications
    • 33 Tasks and targets ➔ Tâches et objectifs professionnels
    • 34 Dealing with complaints ➔ Gérer les réclamations / Traiter les plaintes clients
    • 35 Vocabulary: Transportation and travel ➔ Vocabulaire : Transports et déplacements professionnels
    • 36 Making travel arrangements ➔ Organiser des déplacements / voyages d’affaires
    • 37 Asking for directions ➔ Demander son chemin / s’orienter
    • 38 Describing your stay ➔ Décrire votre séjour / conditions d’hébergement
    • 39 Vocabulary: Eating out, food, and drink ➔ Vocabulaire : Déjeuners d’affaires, restauration et boissons
    • 40 Conferences and visitors ➔ Conférences et accueil de visiteurs
    • 41 Dining and hospitality ➔ Repas d’affaires et hospitalité / accueil VIP
    • 42 Informal phone calls ➔ Appels téléphoniques informels
    • 43 Formal phone calls ➔ Appels téléphoniques formels
    • 44 Writing a résumé ➔ Rédiger un CV professionnel
    • 45 Making plans ➔ Faire des projets / Planifier des actions
    • 46 Vocabulary: Communication and emails ➔ Vocabulaire : Communication et e-mails
    • 47 Emailing a client ➔ Rédiger et envoyer des e-mails à un client