Anglais vente et marketing (programme)
Anglais pour la vente et le marketing
Objectifs : Perfectionnement oral et écrit avec enrichissement du lexique dans un contexte précis.
Renforcer la construction des phrases anglaises dans un contexte ciblé de communication.
Enrichir son expression orale et écrite avec le vocabulaire dédié.
Prendre confiance au téléphone et pendant toute intervention ou présentation et déplacements professionnels.
Communiquer efficacement avec son interlocuteur dans un maximum de contextes de travail.
Fluidifier la conversation sans traduire du français vers l’anglais.
Se préparer aux entretiens professionnels.
Atouts du programme d’anglais vente et marketing avec gestion du stress
Le programme d’anglais pour la vente et le marketing est destiné aux professionnels qui souhaitent améliorer leur communication courante et dans un environnement professionnel où le client est une entreprise, une collectivité ou un individuel., une famille… Incorporant un vocabulaire et des contextes spécifiques à cette carrière, chaque unité offre un enseignement étape par étape qui plonge le stagiaire dans les quatre composantes clés de la langue : la lecture, l’écoute, l’expression orale et l’écriture. Anglais de la vente et du marketing aborde des sujets tels que les types de vent et acheteurs, les principes de base de la vente et méthode de Marketings la clôture, les commissions, la gestion des dossiers et difficultés, tenir une conversation avec son client ou son vendeur…
Caractéristiques incluses :
Une variété de passages de lecture réalistes
Dialogues spécifiques à cette fonction
45 vérifications de la compréhension de la lecture et de l’écoute
Plus de 400 termes et expressions de vocabulaire
Exercices guidés d’expression orale et écrite
Des définitions immersives faciles à comprendre sans traduire les termes et expressions
Une préparation aux entretiens professionnels avec la formatrice
Entrainement en anglais visant les échanges en contexte : interaction directe avec les collègues et la hiérarchie, le personnel des lieux de travail et certains interlocuteurs professionnels de cette branche.
Mise en pratique immédiatement des nouveaux acquis en atelier présentiel (ou visio) avec formatrice.
Apprentissage de quelques techniques en gestion du stress avant l’entretien professionnel ou le passage d’un test (hypnose de relaxation en option libre).
Entrainement à la communication du quotidien et axée métier sans traduire pour rester concentré sur son activité professionnelle et mieux comprendre les exigences de son interlocuteur.
- Détail du programme complet ci-dessous: 1) Contextes de travail, 2) Communication en contexte
Le programme d’anglais vente et marketing aborde des sujets tels que
Contextes faciles d’accès : A1, A2 et B1 pour développer vos compétences autant à l’écrit qu’en communication directe orale.
Niveau 1
Ventes
Marketing
Types de ventes
Le Marketing
Descriptions de produits
Détails du produit
Distribution et tarification
Options de paiement
Coûts et bénéfices
Décrire le changement
Décrire les avantages
La force de marketing et de vente
Niveau 2
Ouverture des systèmes de vente
Suivi
Négociation Clôture
Commissions Ventes
Présentations
Problèmes de consommateurs
Promotions et ventes
Prévisions de ventes
Motivation de réseautage
Techniques
Territoires de vente
Éthique des ventes
Ventes sur Internet
Niveau 3
L’image de marque
Marchés et concurrence
Relations avec la clientèle
Gestion
Comportement du consommateur
Recherche en marketing
Stratégies de marketing
Évaluation de la campagne
Appuis et Sponsors
Environnements marketing
Segmentation du marché
Publicité
Éthique du marketing
Marketing et technologie
Marketing international
Public, niveau et prérequis du programme anglais vente et marketing
Ce programme est ouvert à tout public intéressé ou déjà en fonction dans ce contexte professionnel spécifique qui souhaite améliorer sa communication en anglais dans un environnement de travail proche de la réalité.
Programme évolutif entre trois niveaux de faux débutant à élémentaire puis intermédiaire soit A1+, A2 et B1.
Si vous ne savez pas quel niveau correspond à vos compétences actuelles en anglais, veuillez commencer par répondre aux 25 questions du mini test PROJECTOR pour vous situer rapidement sur l’échelle du CECRL (A1 – C2).
Si vous êtes au niveau A0-A1, vous devrez renforcer vos connaissances de base avant de poursuivre ce programme qui commence au A1+/A2 en anglais courant avant d’entamer ce programme d’anglais spécifique. Il vous faudra alors cumuler quelques semaines d’étude intensive supplémentaires pour assimiler simultanément ou l’une après l’autre, les bases de grammaire et de vocabulaire du niveau A1 courant et spécifique.
Aucun prérequis (sauf si financement CPF = A2 Seuil – information en fin de page)
Construire correctement ses phrases en anglais
Nous proposons des unités de cours visant à vous faire parler en utilisant des mots, des expressions et surtout une construction facile et correcte des phrases en anglais courant mais aussi dans le contexte d’étude professionnelle que vous avez choisi.
Programme évolutif adapté à tous les niveaux de débutant à expert. Certaines unités sont orales et d’autres écrites pour convenir à la plupart des demandes et profil d’étudiants de l’anglais.
Communication en anglais vente et marketing pour le faux débutant
Parler des forces et succès
Discuter des objectifs
Se présenter, présenter l’entreprise, la hiérarchie
S’exprimer sur l’expérience, poser des questions
Demander une clarification
Demander/donner un avis
Décrire les différences
Attirer l’attention de quelqu’un
Présenter un produit, service
Demander/offrir de l’aide
Demander/donner la permission
Demander/présenter une explication
Énoncer des objectifs
Demander des informations
Remercier
Etre en désaccord avec une opinion
Conseiller
Téléphoner
Argumenter
Énoncer les préférences
Demander/donner des chiffres
Discuter
Donner un rappel
Poser des questions sur la certitude
Accepter un avis
Exprimer la possibilité
Montrer son accord- désaccord
Poser des questions sur les intérêts
Dissiper un malentendu
Demander/donner une confirmation
Discuter des préoccupations
Faire une suggestion
Imposer une préférence
Changer de sujet
Faire une recommandation
Demander/donner des exemples
Options d’enregistrement des commandes
Demander des informations
Exprimer une (in)certitude
Exprimer un manque de compréhension
Demander la disponibilité
Demander/donner un avis
Exprimer la surprise
Décrire une production
S’excuser…
Mise en pratique orale des principaux thèmes deux par deux en atelier présentiel
– Répondre poliment à une question.
– Préparer un entretien professionnel.
– Confirmer un lieu, un horaire.
– Donner des informations sur les tâches.
– Faire répéter une information ou une question.
– Gérer un problème sur place.
– Tenir une courte conversation conviviale.
– Discuter avec d’autres intervenants sur place.
– Expliquer un démarche ou un protocole….
Résultats attendus du programme d’anglais vente et marketing A1-B1 du CECRL
Activez votre budget CPF et certifier vos compétences d’anglais en vente et marketing sans stress
Pour bénéficier du financement CPF partiel ou entier de votre formation, vous devez accepter de préparer et de passer le test de certification niveau seuil A2 ou plus au 2/3 de la formation, modalité obligatoire MON COMPTE FORMATION, puis d’améliorer vos connaissances en mettant en place l’autocorrection selon besoins décelés par la formatrice et les résultats du test.
Pas de CPF?
Il existe d’autres moyens de financer votre formation.
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Veuillez prendre connaissances des modalités de nos parcours d’anglais professionnel par métier dans le livret d’accueil du stagiaire
