Livret d’accueil du stagiaire Les Langues Sans Stress
Livret d’accueil du stagiaire Les langues sans stress et Règlement Intérieur à lire avant de vous engager dans une formation linguistique
Bienvenue et merci d’avoir choisi une de nos formations linguistiques. Vous trouverez ci-après toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre parcours :
1) L’organisme de formation
2) L’offre de formation « catalogue »
3) Mon engagement Qualité et les obligations du stagiaire
4) Le profil de votre formatrice
5) La méthode pédagogique
6) Les moyens pédagogiques
7) Les moyens techniques
8) La fiche d’information logistique stagiaire
9) Les références partenaires et avis d’étudiants
10) Le règlement intérieur applicable aux stagiaires
1) L’organisme de formation
LES LANGUES SANS STRESS – NEYRET-VACHEY VALÉRIE
Centre de formation : 29 rue Maurice Rey, 73110 La Rochette en Savoie
Bureau administratif ouvert du lundi au vendredi sauf jours fériés.
Accueil de 8 heures à 10 heures au 06 98 01 18 09
De 10 heures à 18 heures sur place avec rendez-vous préalable. Une adaptation à certains horaires non standard peut selon dossier
Nous vous informons que nos prestations personnalisées ne permettent pas l’entrée impromptue dans nos locaux. Merci de votre compréhension.
Information complète et contact : www.leslanguessansstress.fr
L’intervenante en 5 langues, gestion du stress et hypnose de relaxation recontacte toute personne ayant laissé ses coordonnées complètes et un message détaillé soit sur le site internet, soit par téléphone ou courriel : les.langues.sans.stress@gmail.com
2) L’offre de formation dans un contexte professionnel et privé
Prévention et gestion du stress
Formation à la gestion du stress au quotidien et en entreprise (2 jours)
Sessions de développement personnel individualisé et en micro groupe : accompagnement en préparation mentale et hypnose
Langues vivantes
♣ Formations personnalisées en anglais – allemand – espagnol – italien – français langue étrangère – français perfectionnement pour les Français.
♣ Session individuelle et mini groupe. Durée selon besoins, contraintes et objectifs.
♣ Cours bilingues et formules multilingues jusqu’à 5 langues transversales pour l’accueil en entreprise et le secteur du tourisme.
♣ Tous les niveaux sont accessibles du plus bas A0 (sans aucune connaissance préalable) jusqu’au B2/C1 du CECRL (une maîtrise avancée) selon la langue et le contexte choisi : information sur les critères CECRL pour définir ses besoins individuels.
Personnalisation de la prestation
Les formations sont adaptables au profil du stagiaire selon les besoins identifiés au moment du test et de l’entretien. Choix entre entreprise et tourisme en 5 langues.
Choix exceptionnel entre de nombreux métiers en anglais.
Ecoute possible des dialogues du quotidien sous hypnose de relaxation lorsque le stagiaire est trop fatigué ou stressé pour profiter pleinement du dialogue à étudier.
Accompagnement en préparation mentale pour dépasser un blocage et apprendre efficacement selon son profil individuel d’apprenant ou des difficultés individuelles. Adaptation au profil de l’apprenant et prise en compte des difficultés ou handicaps par la formatrice très à l’écoute.
PUBLIC
Tous : professionnels/entreprises, particuliers adultes ou ados et enfants dès 6/8 ans
PRÉ REQUIS
Aucun.
Votre cours est adapté au niveau révélé par un test de positionnement en début de formation pour atteindre les objectifs du parcours choisi ou personnalisé.
Le stagiaire doit présenter avant la formation, ses disponibilités d’entretiens et validation des acquis s’il souhaite une personnalisation de parcours.
HANDICAP
Une place privilégiée est faite à l’apprenant en situation de handicap sensoriel, physique, mental, psychologique, ou d’un âge avancé. Nous avertir en amont du parcours choisi pour une possible adaptation. 2 belles salles de plein-pied vous accueillent.
Délai d’accès : 2 semaines lors du financement CPF. Moins selon contexte d’étude et d’urgence professionnelle. A réception du paiement dans tous les autres cas pour valider votre participation en centre ou en Visio ou ouvrir des accès d’étude à distance.
FINANCEMENT
Mes formations professionnelles sont éligibles aux divers financements de l’État dont le CPF, FNE, OPCO, VIVEA, Fifph, Agefiph, Pôle Emploi… Les particuliers sont bienvenus et peuvent adhérer à notre association. pour suivre des cours, formation et ateliers divers en langue courante, pour des échanges bilingues en langue professionnelle et pour préparer des tests ou entretiens. Programme avec devis selon le budget annoncé par le financeur ou le stagiaire.
3) Mon engagement qualité
Organisme de formation référencé DATADOCK depuis 2016. Il a reçu le Certificat QUALIOPI n°576626 le 26 août 2020 par l’Apave puis fut réévalué en novembre 2022. Nous appliquons la Charte-de-déontologie-CPF. Depuis juin 2023 le Certificateur CLOÉ/CCI oblige l’organisme de formation en début de formation, à rappeler au titulaire du Compte Formation ses propres engagements comme détaillés dans les CGU de Mon Compte Formation. Extrait Mon Compte Formation – CGU du CPF – Article 8, dans le cadre de l’utilisation du service de formation, le Stagiaire-CPF prend les engagements exposés ci-après :
- Participer à la Session de formation : le Stagiaire s’engage à participer à la Session de formation à laquelle il est inscrit, sous réserve de l’exercice de son droit de rétractation et hors cas de force majeure dûment justifiés mentionnés à l’article 6.2.
- S’inscrire à l’examen de certification : il appartient au Stagiaire d’effectuer les démarches nécessaires auprès de l’Organisme de formation, de l’administration ou de l’organisme concerné pour s’inscrire aux évaluations, examens ou concours préparés.
- Se présenter aux évaluations, examens ou concours à l’issue d’une formation : le Stagiaire s’engage à se présenter aux examens prévus, en vue de l’obtention de la certification visée.
- Déclarer sa sortie de formation sur la Plateforme au plus tard dans les 3 (trois) jours ouvrés, à compter de la date de sortie.
- Respecter les droits et devoirs associés au statut de demandeur d’emploi pour le Stagiaire inscrit à Pôle emploi dans le cas d’un abondement en droits complémentaires par Pôle emploi.
Mes critères qualité visés sont notamment les suivants :
L’information et la transparence, des programmes conçus selon les besoins de chaque stagiaire avec des ressources différentes adaptées à chaque profil d’apprenant même au sein d’un petit atelier mixte.
Une progression validée selon les critères CECRL et les thèmes étudiés tout au long de la formation : le stagiaire parle face à la formatrice ou lui écrit des emails reprenant les notions apprises. Selon la ressource, le stagiaire passe plusieurs tests depuis son interface elearning.
Mon inscription et investissement dans notre environnement professionnel avec quelques-uns des acteurs principaux du Val Gelon.
♣ L’accompagnement vers l’emploi avec l’entrainement oral nécessaire pour prendre de l’assurance lors d’un entretien stage ou embauche, surtout pour le jeune public et le public au-dessus de 50 ans et/ou en situation de handicap.
TEST
1) Test de positionnement (automatisé ou écrit, autoévaluation avec entretien oral)
2) Test de certification – Au choix tests Cloé, Le Robert et Toeic, Bright.
PROGRESSION
Entre votre entrée en formation et le test final certifiant votre progression vous aurez pu constater l’amélioration de vos compétences en passant quelques petits tests reliés directement à vos leçons pour valider vos acquis au fur et à mesure de votre étude autonome ou de nos entretiens.
CERTIFICATION
Mes programmes professionnels préparent tous le test de certification choisi, quel que soit le niveau d’entrée et l’objectif visé en fin de formation.
La fréquence d’immersion et le nombre d’heures d’étude autonome régulier peuvent influencer le niveau CECRL atteint en fin de formation.
Après complétion en entier du test de certification, vous pourrez recevoir sous 10 à 15 jours, soit une attestation informant du niveau atteint entre A1 à A2, soit un certificat dès le niveau intermédiaire A2/B1 atteint dans les 5 compétences.
Le temps d’attente de la remise du certificat /de l’attestation est plus long si votre test oral ne suit pas de près l’épreuve écrite.
RÉSULTATS ATTENDUS DE MES FORMATIONS
– Savoir utiliser vos nouvelles compétences lexicales et grammaticales selon la situation et l’interlocuteur
– Communiquer et interagir avec professionnalisme pendant vos fonctions et déplacements
– Construire des phrases correctes de manière instinctive à l’oral comme à l’écrit
– Choisir vos mots avec assurance pour une communication plus efficace et concise
– Elargir vos connaissances selon le besoin exprimé en amont de la formation
– Ressentir un vrai plaisir à communiquer selon votre niveau personnel d’acquisition de la langue
– Valider une progression entre le niveau d’entrée et celui de fin de formation
– Etre préparé(e) à passer un test de certification en langues reflétant le niveau atteint pendant votre étude active
– Posséder une meilleure vue d’ensemble de vos compétences réelles et celles qui peuvent encore être développées.
Documents Qualité
- Formulaire d’auto-évaluation de votre niveau et des besoins réels pour définir la durée de mon soutien et formulaire de définition de vos objectifs personnels qui détermineront la durée de votre étude autonome ou test de positionnement. LIEN des niveaux CECRL
- Attestation de fin de formation.
- Mise en place d’un émargement individuel des dates prévues de cours présentiels. Emargement des leçons suivies.
- Questionnaire de satisfaction ou d’amélioration positive.
- Évaluation à chaud de la prestation à chaque demande de changement de la part du stagiaire et en fin de parcours
- Questionnaire à froid pour maintenir une veille sur les besoins des stagiaires et des entreprises.
Vous êtes très satisfait(e) d’une prestation, d’une adaptation particulière à une situation ou au contraire, vous avez une réclamation et vous souhaitez proposer une action d’amélioration?
⇒ Veuillez remplir les fiches ci-dessous et nous les envoyer par email ou les déposer dans la boite à lettres ou sur le bureau de la formatrice.
- IND30 : Enquête SATISFACTION – Evaluation à CHAUD
- IND31 – Fiche RÉCLAMATION
- IND30 FICHE Enquête satisfaction FINANCEURS
- IND30 FICHE évaluation à froid STAGIAIRE logo2022
Je m’engage à analyser et traiter toutes les informations positives et négatives dans les meilleurs délais afin d’améliorer ma prestation et mon offre. Ces diverses fiches et évaluations sont essentielles dans ma quête d’adaptation constante aux besoins du marché de travail, des apprenants et au maintien de la qualité de mes prestations.
4) L’intervenante
Valérie Neyret-Vachey, intervenante polyglotte en situation de handicap*, référencée.
Les atouts de l’intervenante-formatrice : expérience de l’enseignement aux enfants, aux adultes et professionnels et aux personnes handicapées ou rencontrant des difficultés d’apprentissage ; Compétence pédagogique et d’adaptation à la situation de l’apprenant ; Connaissance du monde de l’entreprise privée et publique en France et à l’étranger. Pour mieux connaître l’intervenante.
5) La méthode pédagogique
MÉTHODE ACTIVE
APPRENDRE ET RÉPÉTER À VOIX HAUTE
Cette méthode active suit le processus naturel d’apprentissage immersif d’une langue maternelle : vous apprenez en contexte, chez vous à votre rythme en répétant à voix haute plusieurs fois ce que vous entendez, en traduisant le moins possible pour vous habituer à comprendre naturellement l’ensemble d’une situation et les actions plutôt que chaque mot. Au fil de votre étude, vous serez capable de distinguer des mots et expressions pour bientôt comprendre des phrases puis des dialogues entiers.
PRATIQUER L’ORAL ET SES ACQUIS
En atelier de mise en pratique orale, vous parlez sans traduire vers ou depuis le français. Pour cela, vous acceptez de vous exprimer volontairement et seulement sur les sujets étudiés au moment de la conversation présentielle, avec les mots et les structures apprises. Peu importent les fautes, l’intervenante vous aide à construire les phrases avec VOS mots et VOTRE niveau de grammaire. Elle n’a aucun avis préconçu sur ce que vous devez savoir ou pas pour communiquer.
VOUS PARLEZ, VOUS FAITES DES FAUTES… SUPER, VOUS APPRENEZ!
L’accompagnement et le soutien sont axés sur votre progression, donc votre étude autonome est essentielle entre les ateliers présentiels en centre ou en Visio.
L’intervenante vous écoute parler. Elle répond à vos questions et en poser, vous propose des activités. Elle corrige les erreurs éventuelles ou nombreuses, répétitives même, avec humour et bienveillance. Elle les explique et montre comment les éviter : vous développez ainsi naturellement et sans effort l’autocorrection.
RYTHME D’ÉTUDE
il est primordial d’exprimer clairement votre objectif réel et de diagnostiquer votre niveau à l’entrée en formation pour atteindre cet objectif identifié dans les temps imposés par la formation.
Le temps moyen de concentration d’un apprenant est de 20 à 45 minutes. Ensuite, une pause est nécessaire pour mémoriser et maintenir l’attention. En étudiant un peu chaque jour et en avançant dans le programme sans chercher la perfection immédiatement, vous pourrez atteindre rapidement vos objectifs de maîtrise.
Sur place ou en Visio, votre formatrice peut vous proposer de petites pauses si elle remarque des signes évidents de fatigue ou de déconcentration.
Apprendre une langue prend du temps et demande une grande ouverture d’esprit, de la persévérance au quotidien et de la motivation sur du moyen à long terme. Vous devrez certainement mettre quelques activités sociales de coté le temps de votre formation pour vous concentrer suffisamment longtemps par petites doses, mais chaque jour.
♣ Demander du support et des encouragements à vos proches est aussi un avantage pour ne pas faiblir et avancer progressivement.
Etablissez dès le début de votre formation un planning d’étude autonome des leçons que vous pouvez fragmenter pour les assimiler plus facilement. Maintenez cette fréquence. Partagez ce planning d’étude avec votre formatrice, elle vous soutiendra dans votre efforts!
MOTIVATION : contrôlez votre motivation réelle et détectez les difficultés dès qu’elles apparaissent afin de progresser sans fatiguer. Avertissez votre formatrice, elle vous soutiendra dans cette démarche et proposera des séances de relaxation motivantes.
CHOIX DU PRÉSENTIEL
Soit vous apprenez un peu chaque jour pendant longtemps, soit vous vous immergez de manière intensive dans le programme avec des activités ludiques ciblées proposées par l’intervenante en atelier présentiel, pour déclencher vos réflexes à l’oral plusieurs heures d’affilée.
Tous les rendez-vous sont décidés ensemble en amont de la formation et stipulés dans le contrat ou sur la feuille d’émargement que vous signez pour les valider. Une seconde signature valide vos acquis au fur et à mesure de votre progression individuelle sur place.
Absence : en cas d’incapacité à honorer un RDV la copie du certificat médical (ou lettre du Bureau RH ou autre document d’une entité d’intervention d’urgence) envoyée sous 48 heures par email permet de reporter la/les date(s) s’il reste de la place au planning de l’école de langues. Sauf cas de force majeure validé, l’absence à 2 séances d’affilée sans information validée par le service administratif annule automatiquement les dates retenues jusqu’à reprise des relations par le stagiaire – de nouvelles dates pourront être posées selon le planning de l’école de langues. Pendant l’absence, la formatrice maintient le suivi individualisé à distance par email, avec documents audible et/ou PDF, accès e-learning à la plateforme d’étude selon la situation et le profil du stagiaire. Les ressources arrivées en fin de droit ne peuvent pas être prolongées.
CHOIX DU ELEARNING MAJORITAIRE / PEU DE PRÉSENTIEL
Vos accès sont ouverts soit sur une plateforme e-learning qui suit votre progression et déclenche elle-même les leçons au fur et à mesure de votre étude, soit vous étudiez librement et devez valider mensuellement votre progression en écrivant quelques lignes dans un email adressé à votre formatrice qui pourra prolonger l’accès, reprends des notions mal comprises, proposer des entraînements divers. Si le nombre d’heures d’étude autonome n’a pas été suffisant, elle pourra vous proposer un changement de ressource pour une meilleure adaptation à vos besoins immédiats. Cela peut être des fichiers audio et fiches PDF, une autre plateforme partenaire.
ENTRETIEN : votre formatrice se tient à disposition pour la pratique orale de l’entretien professionnel et autres sujets de partage des connaissances à l’oral selon les dates de disponibilité que vous lui aurez remis en début de formation et qui auront été validées ensemble. Sinon, vous êtes invité à poser des rendez-vous Visio pendant les heures d’accueil téléphonique entre 8 heures et 9h30, selon les créneaux encore disponibles lors de votre besoin. Tout rendez-vous posé non honoré est une heure due. 2 séances non honorées annulent les suivantes. Information plus haut à « Absence » ou dans l’article 9.1 du Règlement Intérieur ci-après.
6) Les moyens pédagogiques
- Effectif des cours et ateliers face-à-face : 1 à 10 participants (en moyenne, 4 à 8)
- Méthode active basée sur les acquis progressifs du stagiaire volontaire
- Apports théoriques et pratiques, tour de table des besoins nouveaux
- Jeux de rôle et mises en situation pendant les ateliers
- Jeux de table thématiques pour pratiquer le lexique et les structures de phrases (sur place)
- Accompagnement antistress par formatrice hypnothérapeute
SUPPORTS PÉDAGOGIQUES
En 5 langues :
Anglais
Allemand
Espagnol
Italien
F.L.E. (français langue étrangère)
- Plateforme e-learning avec leçons, exercices, activités ludiques de révision et mémorisation
- Exercices en ligne et QCM, phrases à trous, devinettes, …
- Certaines leçons peuvent se dérouler partiellement sous hypnose de relations (selon votre parcours)
- Manuel de langue ou extraits, visuels muraux d’assimilation des notions,
- Jeux de table, tableaux récapitulatifs, fiches d’étude
- Vidéo et extraits de films ou séries, modules didactiques
- Documents et extraits de la presse dans la langue d’étude
- Documents et cours à partir d’une base française ou encore bilingue base anglaise vers une seconde langue
- Nos cours, documents, jeux de table et supports sont accessibles dès le niveau débutant.
MATÉRIEL INDIVIDUEL NON COMPRIS DANS LA FORMATION : en sus de votre ressource principale, vous pouvez utiliser chez vous un dictionnaire, un manuel de grammaire et de conjugaison, un lexique thématique… Demandez conseil à votre formatrice.
Gestion du Stress :
- Réflexion sur l’expérience du/des stagiaire/s, création de mises en scène,
- Tableau récapitulatif comprenant les apports essentiels et les exercices d’application,
- Scénario d’hypnose de relaxation travaillé ensemble,
- Auto-tests pour analyser les situations rencontrées et mieux se connaître.
Accompagnement en préparation mentale :
- Entretiens individuels et/ou en petit groupe,
- Fiches support,
- Exercices de relaxation et de concentration,
- Visualisation guidée et séances d’hypnose de relaxation,
- Exercices de respiration, introspection,
- Retour sur des séquences vécues, travail individuel et face-à-face ou face au groupe pour l’entretien ou la présentation en milieu professionnel, l’amélioration des échanges téléphoniques, démarchages commerciaux, etc.
7) Les moyens techniques
Centre de formation convivial de plain-pied avec deux entrées/sorties indépendantes. 65m² de salles ouvertes sur l’extérieur dans une rue calme ensoleillée accueillent jusqu’à 15 personnes par salle. Espace équipé en technologie de pointe pour la pratique des langues vivantes en immersion et la pratique de l’hypnose avec un large tableau blanc magnétique, des écrans interactifs dont un extra large 4K 86‘’, l’autre de 65″, des canapés, sièges ergonomiques divers et d’immenses aquariums antistress : 1700 litres.
SITUATION DE HANDICAP DU STAGIAIRE
Hautparleurs indépendants, lampe antireflet, loupe, pédaliers individuels, vélo d’étude assise, tapis de marche-travail debout, ballons de maintien et autres objets antistress pour recentrer l’attention. La disposition des salles permet à l’étudiant kinesthésique de se déplacer, toucher et bouger sur place sans déranger les autres participants. Cet espace permet l’accueil des chaises roulantes standards, d’un accompagnant humain ou canin et d’un matériel personnel de lecture (apporté par le stagiaire). Dossier à valider en amont de la formation pour la mise en place d’un protocole d’accompagnement particulier. Lien HANDICAP
8) Informations logistiques stagiaires
– LES LANGUES SANS STRESS école de langues et gestion du stress,
– 29 rue Maurice Rey, 73110 La Rochette
– Accès centre de formation et salles de plain-pied
→ Des WC municipaux accessibles au handicapés à 2 minutes à pied sont disponibles et entretenus, information et clés à la mairie de La Rochette au 04 79 25 50 32.
Indications accès
Des panneaux de signalisation partout dans La Rochette indiquent le chemin de votre centre de formation LES LANGUES SANS STRESS qui est idéalement situé en centre bourg, entouré de parkings et de parcs naturels à flanc de montagne.
– Accès Bus interrégional à 5 minutes à pied
– Accès en voiture : A41 sortie 22 « Pontcharra » et A43 sortie 24 « La Rochette »
– Accès en train : Pontcharra (8 km/10 min), Chamousset ( 15km/13 min.) et Montmélian (25km/20 min)
– Restauration: très proche.
– Parking: nombreux emplacements et parkings à proximité avec une place ‘H’ devant le centre de formation et une place privée côté cour.
9) Mes références clients et partenaires
– Total des notes reçues en aout 2023 par les stagiaires professionnels ayant suivi une de mes formations-CPF en anglais, espagnol, italien ou français : 4,73/5
– « Notre voyage en Italie s’est très bien passé, Nous avons parcouru la côte Tyrrhénienne jusqu’à POMPEI puis direction le talon de la botte : Gallipoli, Ustoni, Alberobello et…..Corato ! J’ai pu me lâcher dans le dialogue avec les italiens, je me sentais plus à l’aise, vous avez réussi à me mettre en confiance ! Top ! Merciiiiiiiiiiiii » (italien, Christiane – juin 2023)
– ***** avis Google (anglais, Olivier en mai 2023)
– « Merci à Valérie, pour sa disponibilité, et sa grande capacité d’adaptation à mes besoins. Grâce à elle, j’ai pu atteindre mes objectifs..» (anglais, Valentin en avril 2023)
– « Valérie sait vous mettre en confiance et trouve les mots justes pour vous faire sortir de votre coquille et vous élever.
Son dynamisme et son humour font de ses cours un super moment de « torture », j’y retourne volontiers chaque semaine. Les méthodes employées sont ludiques et elle a à cœur de faire réfléchir et de vous voir évoluer. Disponible et à l’écoute, c’est une belle rencontre..» (anglais, Aline en mars 2023)
– « Je recommande sans hésitation LES LANGUES SANS STRESS. Valérie est une personne dynamique, très à l’écoute. Elle est également très patiente et cherche toujours des solutions en cas de difficulté. Merci pour votre professionnalisme.» (anglais, Mélanie février 2023)
– « Au Top! Valerie à su mettre à l’aise ma petite ultra timide, lui faire prendre confiance en elle et débloquer sa phobie des cours d anglais au collège…elle est beaucoup plus détendue pour aller en cours. Belle pédagogie ambiance conviviale et équipement au top tout est réuni pour réussir l apprentissage d une nouvelle langue. Merci » (juin 2022)
– « Je suis très satisfaite de ma formation d’italien et je remercie Valérie pour tout ce qu’elle m’a apporté.
Grazie mille per tutto quello che mi hai imparato e anche per la sambuca che faro’ assaggiare a mio marito. Hai avuto un ottima idea con il film italiano e abbiamo passato un buon momento. Mi manchera’ di andare a scuola. Sei una persona molto intelligente con una conoscenza staordinaria. Grazie ancora.Buon fine settimana.» (cours mixte et individuel italien Elise V. mai 2022 vraie débutante devenue excellente en quelques mois de pratique et d’étude)
– « J’ai pris confiance à l’oral et progressé jusqu’à obtenir le niveau A2 en anglais professionnel, spécial tourisme » (cours individuel Nicole A. avril 2022)
– Note reçue en février 2022 par les stagiaires professionnels ayant suivi une de mes formations-CPF en anglais, espagnol, italien ou français : 4,93/5
– « Ces deux heures se sont tellement bien passées que je pensais n’avoir passé qu’une heure sur place.» (Jordan B. Essai à froid en atelier mixte d’anglais déc. 2021)
– « Valérie est un professeur hors pair, à l’écoute de ses élèves, bienveillante. Elle est enjouée, vous motive. Je ne peux que recommander». Laure B. 2e stage 🙂 (anglais 2018 + espagnol/anglais sous hypnose sept 2021 )
– « Je recommande fortement Les langues sans stress. Dans l’urgence de préparer un diplôme Valérie m’a accordé beaucoup de temps pour améliorer mon niveau d’oral en anglais. C’est une personne très agréable et très compétente. Elle est à l’écoute des difficultés d’apprentissage et fait le maximum pour vous aider. C’est sûr je reviendrais » Luanne T. (entretien en anglais niveau BTS 2021)
– « Dès le premier cours, j’ai apprécié la pédagogie utilisée par Valérie dans la convivialité ! De plus, le cadre est très sympa et coloré. École recensée pour utiliser son CPF (compte personnel de formation). Toutes les conditions pour apprendre de nouvelles langues sans stress !! » Marine G. (anglais professionnel)
Règlement intérieur à lire et à accepter avant votre inscription
10) Règlement intérieur applicable aux stagiaires les langues sans stress
(Cf.!: articles L920-5-1, R922-1,L6353-4) disponible sur le site Internet de de formation ou dans le dossier remis au stagiaire par voie électronique à l’occasion de son inscription aux formations et cours.
Préambule : LES LANGUES SANS STRESS est un organisme de formation professionnel indépendant déclaré au ministère du travail, de l’emploi, de la formation professionnelle, certifié QUALIOPI depuis le 26 août 2020. Déclaration d’activité N° 84 7301857 73. Raison sociale : NEYRET-VACHEY VALÉRIE – École de langues et gestion du stress, LES LANGUES SANS STRESS, 29 rue Maurice Rey, 73110 VALGELON-LA ROCHETTE. Contact : Valérie Neyret-Vachey – Tél.: 06 98 01 18 09. Ligne téléphonique établissement : 04 56 29 59 05 Site internet : http:// www.leslanguessansstress.fr/ Adresse e-mail : les.langues.sans.stress@gmail.com L’organisme abrite une association de loi 1901 déclarée à la sous-préfecture de Saint-Jean de Maurienne n° W 73 200 55 15 « LES LANGUES SANS STRESS POUR FACILITER LE DIALOGUE EN LANGUES ÉTRANGÈRES » dont tout adhérent ou utilisateur tickets associatifs et stages individuels mis en place pour le particulier adulte/enfant, doit respecter le règlement intérieur ci-dessous.
Article 1 – Généralités
Le règlement intérieur s’applique à toutes les personnes inscrites à une prestation, en formation, stage, à un cours ou atelier de conversation, de gestion du stress et à des séances de relaxation dispensés par LES LANGUES SANS STRESS et pour toute la durée des cours, ateliers et des prestations. La participation du stagiaire à l’une de nos prestations linguistiques ou antistress implique la lecture, le respect et l’acceptation du présent règlement intérieur, des mesures d’hygiène et de sécurité des locaux où auront lieu les prestations, cours, stages et formations LES LANGUES SANS STRESS, ainsi que des conditions financières établies par l’organisme et les règles générales et permanentes relatives à la discipline. Le stagiaire accepte que des mesures soient prises à son égard en cas d’inobservation de ces derniers.
Article 2 – Règles générales de sécurité
Chaque stagiaire doit veiller à sa sécurité personnelle et à celle des autres en respectant les consignes générales et particulières de sécurité en vigueur sur les lieux de stage, ainsi qu’en matière d’hygiène, indiqué par la formatrice. Conformément à l’article R.922-1 du Code du Travail, lorsque la formation se déroule dans une entreprise ou un établissement déjà doté d’un règlement intérieur, les mesures d’hygiène et de sécurité applicables aux stagiaires sont celles de ce dernier règlement.
Pendant les séances, il est exigé d’éteindre le téléphone totalement.
Il est formellement interdit au stagiaire de :
– fumer dans les salles de cours, de manger et de consommer des boissons alcoolisées ou illicites pendant les prestations linguistiques et antistress ou d’être en état d’ivresse ou sous l’emprise de substances illicites.
– introduire des personnes étrangères dans les locaux pendant une prestation.
– vendre des marchandises au personnel ou aux stagiaires est interdite.
– exercer durant la formation une activité autre que celles dispensées (pas de pratique médicale, paramédicale, prescriptions diverses, psychothérapeutiques, etc.).
– filmer, photographie ou enregistrer de quelque manière qu’il soit l’intérieur des locaux et les supports, documents, formations et prestations individuelles ou collectives LES LANGUES SANS STRESS.
Tout stagiaire surpris en train d’intégrer une autre pratique ou susceptible de nuire à la santé physique ou psychologique des autres stagiaires par ses actes risque l’exclusion immédiate et définitive.
Article 3 – Non-respect du règlement intérieur
Les dispositions du présent règlement sont applicables non seulement au sein des locaux de LES LANGUES SANS STRESS, mais également dans tout local ou espace loué par LES LANGUES SANS STRESS pour dispenser ses formations. En cas de non-respect de la part du stagiaire ou d’un accompagnateur du règlement intérieur présent ou du règlement du local où ont lieu les formations, l’organisme LES LANGUES SANS STRESS se réserve le droit de le renvoyer temporairement ou définitivement suite à un comportement préjudiciable au bon déroulement de la prestation. Le renvoi du stagiaire ne peut donner lieu au paiement d’une indemnité quelconque (Article R 922-3 du code du travail).
Article 4 – Accident
En cas d’accident survenu pendant une prestation ou un trajet, LES LANGUES SANS STRESS n’est pas responsable des dommages éventuels. Le stagiaire doit avoir une assurance à responsabilité civile. Conformément à l’article R 962-1 du code du travail, une déclaration par le responsable du centre de formation sera envoyée à la caisse de sécurité sociale.
Article 5 – Perte, vol, détérioration des objets personnels
L’organisme LES LANGUES SANS STRESS décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des objets personnels de toute nature, déposés par le stagiaire dans les locaux de la formation (salle de cours, ateliers, locaux administratifs, cour, parc de stationnement, vestiaires…). Attention aux bijoux personnels qui sont retirés pendant les cours de prévention et gestion du stress avec pratique des techniques de relaxation.
Article 6 – Décharge de responsabilités
Le stagiaire reconnaît par la présente, ne pas avoir de problèmes de santé incompatible avec les techniques et les produits utilisés lors des formations de prévention et gestion du stress avec pratique des techniques de relaxation et décharge l’organisme LES LANGUES SANS STRESS ainsi que ses formateurs, de toutes responsabilités, présentes et à venir, devant un événement indésirable pouvant se rapporter à son état de santé. Contre-indications des massages bien-être non médicaux et pratique des techniques d’acupression : hémophilie, troubles circulatoires importants (phlébite, thrombose), troubles cardiaques, maladies auto-immunes, cancers, inflammation, infections cutanées contagieuses, intervention chirurgicale ou fracture osseuse, plaies ou cicatrices de moins de 6 mois, fibromes ou tumeurs, femme enceinte, femme allaitant (éviter les huiles essentielles), antécédents psychiatriques… Pour tous problèmes importants, en cas de doute, le stagiaire devra demander un avis médical et un certificat médical à son médecin de famille ou spécialiste habituel.
Article 7 – Respect du matériel et des locaux
Les ressources, appareils et supports LES LANGUES SANS STRESS ne sont utilisés qu’en présence de la formatrice. Le stagiaire doit respecter le lieu de formation et le matériel qui s’y trouve, la propreté des sanitaires, des lieux de pause ou de restauration pendant et après son passage. Toute dégradation lui sera facturée. Il est interdit d’emporter quelque ressource, matériel, livre, jeu ou objet que ce soit. Il est interdit de manger dans les salles de cours, sauf espace dédié par la formatrice pendant les horaires de pause. Suivant le thème de la formation, les stagiaires peuvent être tenus de consacrer un temps nécessaire au rangement, à l’entretien ou au nettoyage du matériel qu’ils utilisent et manipulent.
Article 8 – Respect d’autrui
Le stagiaire s’engage à se comporter correctement pendant les cours de façon à permettre un déroulement harmonieux de l’enseignement. Ne pas porter atteinte à autrui, respecter les différences en termes d’individu, ne pas porter de jugement négatif face à une autre personne du cours (mœurs, philosophie, âge, sexe et race), avoir un comportement et des attitudes bienveillantes pendant les cours. Les stagiaires s’engagent à tenir compte au mieux des remarques et interventions de la formatrice. Ne pas troubler la formatrice par des propos ou attitudes désobligeantes. Les formations en groupe s’appuyant sur un travail pratique en binôme ou face-à-face, les stagiaires servant de modèle ou d’interlocuteur resteront à l’écoute de la pratique de leur binôme pour corriger une erreur si besoin est, tout en respectant les interventions de la formatrice ; le stagiaire pratiquant restera à l’écoute des indications de son binôme afin de se corriger et améliorer sa pratique gestuelle ou orale. Chaque stagiaire s’engage à participer activement de façon volontaire et travailler avec les autres stagiaires dans une attitude d’écoute et de respect mutuel nécessaires au processus de formation présentielle en langues et gestion du stress. Les stagiaires s’engagent à respecter les clauses de confidentialité sur tout ce qui peut être exprimé par d’autres stagiaires pendant la formation et ne pas divulguer des informations personnelles ou confidentielles fournies par les autres personnes du cours.
L’organisme LES LANGUES SANS STRESS se réserve le droit de renvoyer de l’établissement toute personne agressive ou ayant un comportement préjudiciable au bon déroulement des cours ou dont le manque d’hygiène(2) est dérangeant pour les personnes présentes. Le renvoi d’un stagiaire ne peut donner lieu au paiement d’une indemnité quelconque. En cas d’exclusion d’un stagiaire pour non-respect du règlement, la formation sera due en entier par le stagiaire.
Article 9 – Respect des horaires des cours Tout stagiaire doit avoir lu la fiche d’inscription ou le contrat/convocation (voir CGV) où sont mentionnés les dates et horaires de cours en collectif et/ou individuels. Il signe un planning de cours datés en amont de la formation dont il est obligatoire de respecter les horaires (heures exactes d'entrée et de sortie). Un temps de repas (frais du repas non inclus) par jour pour les formations de plus de 4 heures d’affilée et des temps de pause ou d'aération des salles toutes les heures sont proposés par la formatrice. Tous les rendez-vous sont décidés ensemble en amont de la formation et stipulés dans le contrat ou sur la feuille d'émargement que vous signez pour les valider. Une seconde signature valide vos acquis au fur et à mesure de votre progression individuelle sur place. L’heure pédagogique dure 60 minutes (entrées sorties comprises) dont 45 minutes de pratique orale intensive de préférence immersive sur place. Le stagiaire s'engage à signer la feuille d'émargement pour valider les leçons à chaque visite ET à envoyer au moins un devoir tutoré/mini texte écrit dans la langue d'étude ou phrases de suivi de progression à la formatrice par email ou dès qu'un besoin particulier émerge afin qu'elle puisse réadapter la prochaine leçon ou le type d'accompagnement et de support en fonction de la situation et du profil du stagiaire.
Article 9.1 Absences : LES LANGUES SANS STRESS se donne le droit de refuser un stagiaire en cours s’il est en retard afin de ne pas déranger le cours commencé. Il est interdit de quitter un cours sans autorisation de la formatrice. Les absences ou retards/départs prématurés ne donnent pas droit à une réduction du prix de la formation ni à un remboursement ou report. Les horaires de cours peuvent être modifiés en fonction des nécessités et des contraintes matérielles ou sanitaires de l’établissement. En cas de maladie, le stagiaire doit envoyer sous 48 heures par email une copie lisible du certificat médical donné à l »employeur.
Absence : en cas d’incapacité à honorer un RDV la copie du certificat médical (ou lettre du Bureau RH ou autre document d’une entité d’intervention d’urgence) envoyée sous 48 heures par email permet de reporter la/les date(s) s’il reste de la place au planning de l’école de langues. Sauf cas de force majeure validé, l’absence à 2 séances d’affilée sans information validée par le service administratif annule automatiquement les dates retenues jusqu’à reprise des relations par le stagiaire – de nouvelles dates pourront être posées selon le planning de l’école de langues. Pendant l’absence, la formatrice maintient le suivi individualisé à distance par email, avec documents audible et/ou PDF, accès e-learning à la plateforme d’étude selon la situation et le profil du stagiaire. Les ressources arrivées en fin de droit ne peuvent pas être prolongées.
Article 10 – Hygiène
A : pour les stages et les formations linguistiques : une tenue correcte avec une hygiène parfaite(2) est exigée dès l’entrée dans l’établissement pour éviter la gêne et la distraction des personnes présentes. Tout contrevenant se verra refusé l’entrée de l’établissement.
B : pour les stages et formations «techniques de relaxation» et «prévention et gestion du stress» et l’« accompagnement en préparation mentale» : Une hygiène parfaite pendant les cours est demandée. Une douche est à prendre avant les cours et les ongles courts et ronds sont obligatoires. Les serviettes, paréos ou draps doivent être propres. Les mains seront lavées ou désinfectées après chaque pause avec un gel ou spray approprié. Une tenue propre, confortable et respectable est conseillée (ex. : pantalon souple, T-shirt). Pendant le cours, le port d’un soutien-gorge ou d’un haut de maillot de bain est obligatoire.
Article 11 – Confidentialité
Le stagiaire s’engage à ne prendre aucune photo, ni film, ni enregistrement sonore pendant les cours. Les cours, le logo, le concept LES LANGUES SANS STRESS sont la propriété de LES LANGUES SANS STRESS, toute reproduction ou copie provenant des cours ou du site internet pourra faire l’objet de poursuites. Le stagiaire s’engage à ne pas divulguer à des tiers (famille ou amis et autres), le savoir-faire, les techniques, les documents, techniques et protocoles transmis lors de la formation par l’organisme LES LANGUES SANS STRESS. La documentation pédagogique remise lors des sessions de formation est protégée au titre des droits d’auteur et ne peut être réutilisée autrement que pour un strict usage personnel. Toute copie, même pour un autre stagiaire est totalement interdite.
Article 12 – Produits illégaux, alcool et tabac
L’introduction et la consommation dans l’enceinte LES LANGUES SANS STRESS de boissons alcoolisées, de produits illégaux, cigarettes, drogues, médicaments sont strictement interdites. Tout contrevenant sera immédiatement exclu et la prestation restera due par le stagiaire. L’intervenante peut refuser l’accès aux salles de toute personne sous influence d’un de ces produits dès lors que le comportement du stagiaire est jugé néfaste pour les personnes présentes.
Article 13 – Publicité
L’organisme LES LANGUES SANS STRESS se réserve le droit de filmer, enregistrer le son et photographier les salles pendant les visites et les prestations linguistiques, de relaxation et gestion du stress à des fins de veille et d’amélioration de ses formations, de la diffusion de l’information sur tous ses supports. La circulation de l’information se fait par email, Facebook du centre de formation et sur le site Internet de LES LANGUES SANS STRESS.
La publicité externe à l’organisme Les langues sans stress, quelle soit associative, commerciale, propagande politique, syndicale ou religieuse est strictement interdite dans l’enceinte de l’organisme.
Le stagiaire (et le parent d’un stagiaire mineur à qui il explique le règlement) reconnait avoir lu, compris et accepte le règlement intérieur dès lors qu’il entre en formation.
Merci de votre attention et bonne pratique des langues sans stress!
Lien vers les Conditions Générales de Vente CGV
Par email, veuillez nous écrire et confirmer que vous avez lu le livret d’accueil ainsi que le règlement intérieur ci-dessus et que vous les acceptez avant de suivre nos cours, ateliers et formations divers.
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(1) les jours ouvrés correspondent à 5 jours sans compter le samedi et dimanche
(2) les parties du corps et vêtements/accessoires sales ou maculés de tâches grasses, huileuses ou autres produits, odeurs d’essence, de tabac, parfums forts et transpiration excessive…
Version du 1er septembre 2023