Livret d’accueil du stagiaire Les Langues Sans Stress

Livret d’accueil du stagiaire Les langues sans stress : modalités des cours, méthode d’apprentissage des langues, accompagnement sous hypnose et préparation mentale des professionnels, particuliers et enfants

Bienvenue ! 

Je vous remercie d’avoir choisi une de mes formations linguistiques avec prestations antistress en anglais, allemand, espagnol, italien, français perfectionnement ou français langue étrangère (FLE).

Vous trouverez ci-après toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre parcours (pour un accès ciblé immédiat cliquez sur le lien) : 

1) L’organisme de formation lien
2) L’offre de formation « catalogue » lien
3) Mon engagement qualité́ lien
4) Le profil de votre formatrice lien
5) Les méthodes pédagogiques lien
6) Les moyens pédagogiques lien
7) Les moyens techniques lien
8) La fiche d’information logistique stagiaire lien
9) Les références partenaires et avis d’étudiants lien
10) Le règlement intérieur applicable aux stagiaires lien 

1) L’organisme de formation

  • LES LANGUES SANS STRESS – NEYRET-VACHEY VALÉRIE  
    Centre de formation
  • 29 rue Maurice Rey, 73110 La Rochette en Savoie

ACCUEIL
Contact administration et formatrice du lundi au vendredi
sauf jours fériés
par téléphone au 06 98 01 18 09 de 8 heures à 10 heures les.langues.sans.stress@gmail.com est l’unique moyen de contact pour nos échanges administratifs et suivi de dossier.

Les messages email et vocaux sont traités par ordre d’arrivée.
En journée, le téléphone est coupé pour vous assurer toute mon attention pendant les prestations sur place.

Je réponds à toutes vos questions par email, sur place, je privilégie notre temps de rencontre pour votre pratique de l’oral.

Information permanente
Les prestations évoluent tout au long de l’année civile, n’hésitez pas à consulter la page des ACTUALITES ou celle représentative du programme que vous étudiez et revenir de temps à autres à ce livret d’accueil pour revoir les modalités et la méthode utilisée.

Vous êtes très satisfait d’une prestation ou d’une adaptation particulière à une situation ou au contraire, vous avez une réclamation? N’hésitez pas à remplir les fiches ci-jointes.

Nous nous engageons à analyser et traiter toutes les informations positives et négatives dans les meilleurs délais afin d’améliorer notre prestation et notre offre.

2) L’offre de formation dans un contexte professionnel et privé

Prévention et gestion du stress 

Formation à la gestion du stress au quotidien et en entreprise : stage court de 14 heures ou extensif avec techniques de relaxation et préparation mentale. Session individuelle ou mini groupe. 

Langues vivantes 

Formations standards ou personnalisées en anglais – allemand – espagnol – italien – français langue étrangère – français perfectionnement pour les Français. Session individuelle et mini groupe. Durée selon besoins, contraintes et objectifs.

Personnalisation de la prestation

Les formations sont 100% adaptables à la demande et au profil du stagiaire selon des critères de besoins identifiés relatifs aux objectifs à atteindre et contraintes budgétaires ou personnelles de handicap, de durée, étude des leçons et participation aux cours présentiels.

Spécialités 

  • Prestation axée sur le stagiaire adulte soit en situation de handicap soit rencontrant des difficultés d’apprentissage des langues ou pour parler en public.
  • Cours bilingues et formules multilingues jusqu’à 5 langues transversales pour l’accueil en entreprise et le secteur du tourisme.
  • Ecoute des dialogues sous hypnose de relaxation
  • Préparation mentale pour dépasser un blocage ou améliorer la concentration – Hypnose 

PUBLIC
Tous : professionnels, particuliers adultes, ados/enfants dès 8 ans et entreprises ou collectivités.

HANDICAP

Une place privilégiée est faite à l’apprenant en situation de handicap sensoriel, physique, mental, psychologique. Nous avertir en amont du parcours choisi pour une possible adaptation. 2 salles de plein-pied.

NIVEAU
Les cours commencent au niveau le plus bas 0/A1 (sans aucune connaissance préalable). Certains sont au niveau B2/C1 du CECRL (une maîtrise avancée) selon la langue et le contexte choisi.

FINANCEMENT

Formations éligibles aux divers financements de l’État dont le CPF, FNE, Agefiph….(parcours incluant la préparation au test et le passage de l’épreuve de certification). Cours et ateliers ouverts aux adhérents inscrits aux séances choisies. Déclaration-CESU*

3) Mon engagement qualité

Organisme de formation référencé DATADOCK depuis 2016. Il a reçu le Certificat QUALIOPI n°576626 le 26 août 2020 par l’Apave. Réévaluation du référencement Qualiopi en novembre 2022. 
J’applique la Charte-de-déontologie-CPF.

Mes critères qualité visés sont notamment les suivants :lien
L’information et la transparence, des programmes conçus selon les besoins de chaque stagiaire avec des ressources différentes adaptées à chaque profil d’apprenant même au sein d’un atelier mixte. 
L’accompagnement vers l’emploi avec l’entrainement oral nécessaire pour prendre de l’assurance lors d’un entretien.

Évaluation, attestation et certification

TEST
Agent des tests CLOÉ, BRIGHT, TOEIC, LE ROBERT, vous êtes préparé selon votre niveau d’entrée et la durée de votre parcours pour atteindre vos objectifs de niveau ou d’aisance personnelle en 5 langues. Passer un test est une formalité obligatoire lors d’un financement CPF : vous vous engagez à suivre la préparation et à passer let est chez vous ou sur place en centre. Seul le TOEIC exige un déplacement dans un centre agréé pour passer le testL’apprenant doit se présenter par ses propres moyens.

PROGRESSION
Entre votre entrée en formation et le test final certifiant votre progression vous aurez pu constater l’amélioration de vos compétences en passant plusieurs petits tests : test de positionnement et tests intermédiaires reliés directement à vos leçons pour valider vos acquis au fur et à mesure de votre étude autonome.

Formation en langue de spécialité – amélioration lors du passage du test de certification en 2022
Vous pouvez gagner des points en passant le test CLOÉ face à un natif agréable et bienveillant dans le registre de langue qui vous convient le plus – à déterminer en amont de la formation pour la préparation et à confirmer lors de l’inscription au test de certification. Durée de ‘l’interaction orale : 15 minutes. Durée de la partie écrite : 1 heure à 90 minutes.

RÉSULTATS ATTENDUS DE MES FORMATIONS 
 – Une nette prise d’assurance à l’oral. 
 – Une amélioration de votre communication orale et écrite. 
 – Une meilleure vue d’ensemble de vos compétences réelles et celles qui peuvent encore être développées. 
 – Etre préparé à passer un test de certification en langues reflétant le niveau atteint pendant votre formation. 

Documents Qualité

  1. Formulaire d’auto-évaluation de votre niveau et des besoins réels pour définir la durée de mon soutien et formulaire de définition de vos objectifs personnels qui détermineront la durée de votre étude autonome.
  2. Attestation de fin de formation.
  3. Émargement individuel et questionnaire de satisfaction.
  4. Évaluation à chaud de la prestation à chaque demande de changement de la part du stagiaire
  5. Questionnaire à froid pour maintenir une veille sur les besoins des stagiaires et des entreprises.
Ces diverses fiches et évaluations sont essentielles dans ma quête d’adaptation constante aux besoins du marché de travail, des apprenants et au maintien de la qualité de mes prestations.

4) L’intervenante
Valérie Neyret-Vachey
Polyglotte, je suis entrepreneuse formatrice référencée en 5 langues transversales, en gestion du stress, hypnose, médiatrice d’ateliers de conversation et jeux de pratique orale des langues en immersion. J’ai une grande expérience professionnelle en entreprise internationale et comme intervenante. J’ai enseigné en Allemagne, en Thaïlande et depuis 7 ans, en France. J’ai créé la méthode et l’école les langues sans stress début février 2016.

Praticienne certifiée en hypnose bilingue anglais et massages de relaxation type Shiatsu sur habits et sur les parties visibles telles que la tête, le visage, les oreilles et les mains, je propose des séances pour activer de bons réflexes d’apprentissage chez certains de mes stagiaires en difficulté ou en situation de handicap (prestation optionnelle sur dossier en amont de la formation).

 

 5) La méthode pédagogique

Ludique, vivante et bienveillante, la méthode privilégiée est active et immersive.
Elle suit le processus naturel d’apprentissage immersif d’une langue maternelle.
1) Vous étudiez à votre rythme dans un manuel ou sur une plateforme en accès libre 24/24, 7/7 dont vous aurez reçu les codes individuels. Selon votre profil d’apprenant – très personnel – prévoyez entre 15 minutes et une heure environ par jour sur une période idéale de 1 à 3 mois selon le nombre d’heures présentielles et les objectifs à atteindre. Je vous conseille de vous isoler dans un endroit calme, sans risque d’être dérangé et de maintenir un planning d’étude autonome. Le but est de vous immerger dans la langue pour habituer votre esprit à penser sans traduire, vous exprimer et comprendre petit à petit, sans effort, malgré la frustration du début car vous n’êtes pas habitué à ‘penser dans un contexte évident’. Cela vient naturellement avec la pratique!
2) Vous mettez en pratique les leçons apprises pendant nos rendez-vous sur place. Je suis votre formatrice dédiée en atelier mixte ou face-à-face exclusif. Pour une progression facile, vous me parlez ou répondez à mes questions en réutilisant des notions extraites de ce que vous venez d’apprendre ou de vivre à travers les dialogues écoutés, vidéos et autres situations rencontrées pendant tout votre programme. A la fin de votre parcours, vous avez acquis une discipline d’étude, de compréhension par situation vécue et non plus par la traduction mot-à-mot de chaque phrase. Votre expression est plus fluide et naturelle, votre prononciation meilleure et votre compréhension plus sûre.

APPRENDRE S’APPREND
1) Exprimer clairement votre objectif réel (Enquête informative à remettre en amont de la formation)
2) Reconnaitre vos besoins pour atteindre cet objectif identifié (auto-évaluation à remettre en amont de la formation)
3) Établir un planning d’étude fragmentée et de pratique orale facile à intégrer dans votre semaine tout au long de la formation.  
4) Contrôler votre motivation réelle et détecter les difficultés dès qu’elles apparaissent afin de progresser sans fatiguer.
    Apprendre une langue prend du temps et demande une grande ouverture d’esprit, de la persévérance et de la motivation.
    Vous devrez certainement mettre quelques activités sociales de coté le temps de votre formation.
    N’hésitez pas à demander du support à vos proches est aussi un avantage pour ne pas faiblir!

COMMENT BIEN APPRENDRE 
Aussi souvent que possible, et plusieurs fois par semaine :
 – vous écoutez les dialogues entre natifs qui s’expriment dans des contextes de vie et de travail du quotidien,  
 – vous « posez vos yeux » sur le texte en réécoutant le dialogue ou la phrase pour bien l’assimiler et mieux articuler les mots,
 – vous apprenez le vocabulaire (souvent à l’aide de pictogrammes) avant ou après le dialogue selon vos préférences, 
 – vous étudiez la grammaire avant et/ou après le dialogue ou texte d’étude,
 – vous faites les exercices proposés,
 – vous révisez autant que nécessaire pour être capable d’utiliser ces nouvelles connaissances de manière instinctive.

Le coaching est dynamique et axé sur les objectifs personnels et professionnels déterminés ensemble, facilement atteignables lorsque la méthode décrite ci-dessus est appliquée et suivie. Sur place pendant nos rencontres, j’adapte le niveau de communication à chacun de mes stagiaires en déployant des outils correspondant à votre profil d’étudiant personnel à chacun. Vous venez en cours avec vos acquis et faites de votre mieux pour les employer dans la situation présentée. Je vous épaule dès que nécessaire.

Sur place, mon rôle de formatrice est de :
 – rester en retrait : ce temps d’expression orale en situation réelle vous est entièrement dédié,
 – vous présenter des activités attrayantes et dynamiques pour encourager votre prise de parole, 
 – corriger de manière bienveillante les erreurs entendues qui peuvent gêner la compréhension,
 – expliquer clairement des difficultés avec des informations qui aident à l’autocorrection, 
 – vous écouter et vous soutenir dans vos efforts à utiliser vos nouvelles compétences dans la langue d’étude. 

Je ne fais pas la conversation à votre place.
Lorsque vous ne parlez pas volontairement, je respecte votre silence et besoin de réflexion. Si vous n’exprimez rien, je ne peux pas améliorer votre expression. Vous venez en cours pour mettre en pratique ce que vous avez acquis pendant votre étude autonome et développer de nouvelles compétences, quelle que soit votre vitesse de progression et votre niveau d’expression. J’adapte le niveau de nos échanges au fur et à mesure de vos progrès personnels.

INDIVIDUALISATION DE L’ACCOMPAGNEMENT
Je m’adapte à votre progression tout au long du programme en lisant chaque semaine votre dernier email* où quelques phrases écrites librement dans la langue cible m’indiquent de manière exacte vos acquis et les erreurs à travailler, le cas échéant. *Mentionner à chaque fois les ressources utilisées:  le manuel/la plateforme, le niveau, le module et la leçon m’indiqueront de manière exacte vos acquis et les difficultés rencontrées dans les leçons passées. 

Motivation à poursuivre le programme dans de bonnes conditions d’étude : le « sans stress » n’est pas synonyme de « ne rien faire », désolée! Il est attendu de la part du stagiaire un réel effort d’étude personnelle et de persévérance par petites touches quotidiennes dans l’apprentissage autonome des leçons choisies avec un travail répétitif écrit et oral pour atteindre les objectifs définis dans le temps imparti de votre formation. Un autodiagnostic de la motivation peut être proposé avant de fixer ensemble votre planning d’étude autonome adapté à vous seul. 

Déroulé de la formation

Votre heure d’étude présentielle se déroule en deux temps :

1) 15 minutes d’étude autonome minimum mais vous pouvez apprendre plus longtemps à votre rythme selon vos besoins. 

2) 45 minutes de coaching en présentiel.
Une pause est décidée lors d’une séance double ou triple.

En atelier mixte, vous ne vous adaptez pas au niveau aux autres, c’est moi, la formatrice, qui m’adapte à votre niveau d’expression orale personnelle. Selon la situation, je présente des informations et aides supplémentaires au fur et à mesure de vos prises de parole. 

L’heure d’entrée et de sortie est précise. 
Cela évite les croisements sur place et permet l’aération des salles, le suivi pédagogique immédiat après séance et la préparation du cours suivant.

Rythme d’une séance présentielle

Tous les rendez-vous sont décidés ensemble en amont de la formation et stipulés dans le contrat ou sur la feuille d’émargement que vous signez lorsqu’ils sont variables, mais alors vos prochaines dates souhaitées au dernier moment peuvent ne pas être disponibles.

Absence pour cas de force majeure
1)Vous êtes malade : veuillez remettre une copie claire et lisible du certificat médical dans les 48 heures suivant le début votre arrêt.
2) Votre entreprise change drastiquement votre emploi du temps : veuillez remettre le courrier d’entreprise vous informant de ces prochains changements dans lequel les nouvelles modalités et horaires liés à vos fonctions professionnelles sont indiquées, dès prise de connaissance de ce futur changement et maximum sous 48 heures si le changement est à effet immédiat (pas de SMS, Whatsapp, etc.). Le nom, les fonctions et les coordonnées directes du responsable doivent apparaître dans le document officiel.

Dans ces deux cas de force majeure, l’heure est remplacée soit par une nouvelle date si le calendrier du centre de formation le permet, soit par un cours à distance pour ne pas interrompre votre progression dans le programme d’étude personnalisé.
Les absences volontaires non justifiées par un cas de force majeure prouvé ne sont pas remplacées et les heures restent dues par le stagiaire.

Après 3 absences non justifiées, les prochaines dates validées lors du contrat sont annulées jusqu’à réception et validation de vos nouvelles dates. Pour renforcer votre motivation à continuer la formation en venant participer activement aux ateliers d’oral, un nouveau planning de séances coachées sera établi dès que vous serez en mesure de suivre les cours présentiels (selon disponibilité du centre de formation). 

 

Résultats attendus de la formation suivie
– Savoir utiliser vos nouvelles compétences lexicales et grammaticales selon la situation rencontrée 
– Transformer des erreurs de prononciation en atouts de compréhension orale 
– Construire des phrases correctes de manière instinctive à l’oral comme à l’écrit 
– Choisir vos mots avec assurance pour une communication plus efficace et concise 
– Elargir vos connaissances selon le besoin exprimé en amont de la formation 
– Ressentir un vrai plaisir à communiquer selon votre niveau personnel d’acquisition de la langue 

Bienveillance envers soi-même, les autres et respect des modalités
En séance présentielle, il vous est demandé de :
 – rester ouvert à l’inconnu.  Être curieux et accepter de ne pas tout maitriser est vital lorsqu’on apprend une langue,
 – vous exprimer selon vos propres capacités dans votre niveau actuel d’étude et de progression,
 – éviter de traduire en séance immersive car cela ralentit le processus de compréhension instinctive, 
 – être participatif et intervenir volontairement en face-à-face individuel comme en atelier mixte,
 – être bienveillant de manière générale : respecter la prise de parole d’une autre personne, ne porter aucun jugement quel qu’il soit sur vous-même ou sur une personne ou sa capacité à s’exprimer ou sur la difficulté / la facilité supposée d’un exercice ; ne pas corriger l’erreur ou le comportement d’un autre participant. 

Tout contrevenant aux modalités d’étude et de participation peut se voir refuser l’entrée d’un cours ou d’un atelier de pratique de l’oral. Sa séance est alors transformée en cours à distance ou travail tutoré (envoi validé automatiquement).
Si vous ressentez de la frustration ou qu’une situation vous dérange, n’attendez pas et discutez-en avec la formatrice. 

6) Les moyens pédagogiques

Langues vivantes : méthode bienveillante de pratique face-à-face sur place des connaissances au fur et à mesure de leur acquisition sur la plateforme ou dans le manuel ou les fiches d’étude avec le soutien individualisé de la formatrice à chaque prise de parole, même en micro groupe/atelier. Cours standard ludique ou leçon sous hypnose, manuel et/ou accès e-learning illimité, fiches PDF et extraits de la presse, supports audiovidéo et visuels muraux, exercices en ligne, QCM, jeux et activités ludiques favorisant les mises en situation réelle.

Gestion du Stress : réflexion sur l’expérience du/des stagiaire/s, création de mises en scène, tableau récapitulatif comprenant les apports essentiels et les exercices d’application, scénario d’hypnose de relaxation travaillé ensemble, autotests pour analyser les situations rencontrées et mieux se connaître. 

 7) Les moyens techniques

Centre de formation convivial de plain-pied avec deux entrées/sorties indépendantes. 65m² de salles ouvertes sur l’extérieur dans une rue calme ensoleillée accueillent jusqu’à 15 personnes (accueil généralement limité à 4, 6 ou 8 personnes selon les contrats).  Espace équipé en technologie de pointe pour la pratique des langues vivantes en immersion et la pratique de l’hypnose avec un large tableau blanc magnétique, des écrans interactifs dont un extra large 4K 86‘’, l’autre de 65″, des canapés, sièges ergonomiques divers et d’immenses aquariums antistress : 1700 litres.

SITUATION DE HANDICAP DU STAGIAIRE

Hautparleurs indépendants, lampe antireflet, loupe, pédaliers individuels, vélo d’étude assise, tapis de marche-travail debout, ballons de maintien et autres objets antistress pour recentrer l’attention. La disposition des salles permet à l’étudiant kinesthésique de se déplacer, toucher et bouger sur place sans déranger les autres participants. Cet espace permet l’accueil des chaises roulantes standards, d’un accompagnant humain ou canin et d’un matériel personnel de lecture (apporté par le stagiaire). Dossier à valider en amont de la formation pour la mise en place d’un protocole d’accompagnement particulier.

 8) Informations logistiques stagiaires 

Les stages en centre de formation se déroulent tous dans mes locaux professionnels dédiés à la gestion du stress et à la pratique ludique des langues vivantes professionnelles et du quotidien : 

– LES LANGUES SANS STRESS école de langues et gestion du stress, 
 – 29 rue Maurice Rey, 73110 La Rochette, 
sauf mention contraire (demande spéciale émanant du donneur d’ordre pour les cours à domicile ou intra entreprise/collectivité). 
 – Accès centre de formation et salles de plain-pied
→ Pendant la pandémie Covid-19 l’accès aux toilettes n’est pas autorisé pour des raisons sanitaires mais des WC municipaux accessibles au handicapés à 2 minutes à pied sont disponibles et entretenus, information à la mairie de La Rochette au 04 79 25 50 32. 

Indications accès
Des panneaux de signalisation partout dans La Rochette indiquent le chemin de votre centre de formation LES LANGUES SANS STRESS qui est idéalement situé en centre bourg, entouré de parkings et de parcs naturels à flanc de montagne.
 – Accès Bus interrégional à 5 minutes à pied
 – Accès en voiture : A41 sortie 22 « Pontcharra » et A43 sortie 24 « La Rochette »
 – Accès en train : Pontcharra (8 km/10 min), Chamousset ( 15km/13 min.) et Montmélian (25km/20 min)
 – Restauration: dans la rue et les rues adjacentes.
 – Parking: nombreux emplacements et parkings à proximité avec une place ‘H’ devant le centre de formation et une place privée dans la cour.

 9) Mes références clients et partenaires 

– « Je suis très satisfaite de ma formation d’italien et je remercie Valérie pour tout ce qu’elle m’a apporté.
Grazie mille per tutto quello che mi hai imparato e anche per la sambuca che faro’ assaggiare a mio marito. Hai avuto un ottima idea con il film italiano e abbiamo passato un buon momento. Mi manchera’ di andare a scuola. Sei una persona molto intelligente con una conoscenza staordinaria. Grazie ancora.Buon fine settimana.» (cours mixte et individuel italien Elise V. mai 2022 vraie débutante devenue excellente en quelques mois de pratique et d’étude)

– « J’ai pris confiance à l’oral et progressé jusqu’à obtenir le niveau A2 en anglais professionnel, spécial tourisme » (cours individuel Nicole A. avril 2022)

–  Note reçue en février 2022 par les stagiaires professionnels ayant suivi une de mes formations-CPF en anglais, espagnol, italien ou français : 4,93/5

Avis Google août 2022 

 

– « Ces deux heures se sont tellement bien passées que je pensais n’avoir passé qu’une heure sur place.» (Jordan B. Essai à froid en atelier mixte d’anglais déc. 2021)

–  « Valérie est un professeur hors pair, à l’écoute de ses élèves, bienveillante. Elle est enjouée, vous motive. Je ne peux que recommander». Laure B. 2e stage 🙂  (anglais 2018 + espagnol/anglais sous hypnose sept 2021 )

–  « Je recommande fortement Les langues sans stress. Dans l’urgence de préparer un diplôme Valérie m’a accordé beaucoup de temps pour améliorer mon niveau d’oral en anglais. C’est une personne très agréable et très compétente. Elle est à l’écoute des difficultés d’apprentissage et fait le maximum pour vous aider. C’est sûr je reviendrais » Luanne T. (entretien en anglais niveau BTS 2021)

– « Dès le premier cours, j’ai apprécié la pédagogie utilisée par Valérie dans la convivialité ! De plus, le cadre est très sympa et coloré. École recensée pour utiliser son CPF (compte personnel de formation). Toutes les conditions pour apprendre de nouvelles langues sans stress !! » Marine G. (anglais professionnel)  

10) Règlement intérieur applicable aux stagiaires les langues sans stress

(Cf.!: articles L920-5-1, R922-1,L6353-4) disponible sur le site Internet de de formation ou dans le dossier remis au stagiaire par voie électronique à l’occasion de son inscription aux formations et cours.

Préambule :
LES LANGUES SANS STRESS est un organisme de formation professionnel indépendant déclaré au ministère du travail, de l’emploi, de la formation professionnelle, certifié QUALIOPI depuis le 26 août 2020. Déclaration d’activité N° 84 7301857 73. Raison sociale : NEYRET-VACHEY VALÉRIE – École de langues et gestion du stress, LES LANGUES SANS STRESS, 29 rue Maurice Rey, 73110 VALGELON-LA ROCHETTE.
Contact : Valérie Neyret-Vachey ; Tél.: 06 98 01 18 09.
Site internet : http:// www.leslanguessansstress.fr/
Adresse e-mail : les.langues.sans.stress@gmail.com
L’organisme abrite une association de loi 1901 déclarée à la sous-préfecture de Saint-Jean de Maurienne n° W 73 200 55 15 « LES LANGUES SANS STRESS POUR FACILITER LE DIALOGUE EN LANGUES ÉTRANGÈRES » dont tout adhérent ou utilisateur tickets associatifs et stages individuels mis en place pour le particulier adulte/enfant, doit respecter le règlement intérieur ci-dessous.

Article 1 – Généralités
Le règlement intérieur s’applique à toutes les personnes inscrites à une prestation, en formation, stage, à un cours ou atelier de conversation, de gestion du stress et à des séances de relaxation dispensés par LES LANGUES SANS STRESS et pour toute la durée des cours, ateliers et des prestations. La participation du stagiaire à l’une de nos prestations linguistiques ou antistress implique la lecture, le respect et l’acceptation du présent règlement intérieur, des mesures d’hygiène et de sécurité des locaux où auront lieu les prestations, cours, stages et formations LES LANGUES SANS STRESS, ainsi que des conditions financières établies par l’organisme et les règles générales et permanentes relatives à la discipline. Le stagiaire accepte que des mesures soient prises à son égard en cas d’inobservation de ces derniers.

Article 2 – Règles générales de sécurité
Chaque stagiaire doit veiller à sa sécurité personnelle et à celle des autres en respectant les consignes générales et particulières de sécurité en vigueur sur les lieux de stage, ainsi qu’en matière d’hygiène, indiqué par la formatrice. Conformément à l’article R.922-1 du Code du Travail, lorsque la formation se déroule dans une entreprise ou un établissement déjà doté d’un règlement intérieur, les mesures d’hygiène et de sécurité applicables aux stagiaires sont celles de ce dernier règlement.
Pendant les séances, il est exigé d’éteindre le téléphone totalement.
Il est formellement interdit au stagiaire de :
– fumer dans les salles de cours, de manger et de consommer des boissons alcoolisées ou illicites pendant les prestations linguistiques et antistress ou d’être en état d’ivresse ou sous l’emprise de substances illicites.
– introduire des personnes étrangères dans les locaux pendant une prestation.
– vendre des marchandises au personnel ou aux stagiaires est interdite.
– exercer durant la formation une activité autre que celles dispensées (pas de pratique médicale, paramédicale, prescriptions diverses, psychothérapeutiques, etc.).
– filmer, photographie ou enregistrer de quelque manière qu’il soit l’intérieur des locaux et les supports, documents, formations et prestations individuelles ou collectives LES LANGUES SANS STRESS.
Tout stagiaire surpris en train d’intégrer une autre pratique ou susceptible de nuire à la santé physique ou psychologique des autres stagiaires par ses actes risque l’exclusion immédiate et définitive.

Article 3 – Non-respect du règlement intérieur
Les dispositions du présent règlement sont applicables non seulement au sein des locaux de LES LANGUES SANS STRESS, mais également dans tout local ou espace loué par LES LANGUES SANS STRESS pour dispenser ses formations. En cas de non-respect de la part du stagiaire ou d’un accompagnateur du règlement intérieur présent ou du règlement du local où ont lieu les formations, l’organisme LES LANGUES SANS STRESS se réserve le droit de le renvoyer temporairement ou définitivement suite à un comportement préjudiciable au bon déroulement de la prestation. Le renvoi du stagiaire ne peut donner lieu au paiement d’une indemnité quelconque (Article R 922-3 du code du travail).

Article 4 – Accident
En cas d’accident survenu pendant une prestation ou un trajet, LES LANGUES SANS STRESS n’est pas responsable des dommages éventuels. Le stagiaire doit avoir une assurance à responsabilité civile. Conformément à l’article R 962-1 du code du travail, une déclaration par le responsable du centre de formation sera envoyée à la caisse de sécurité sociale.

Article 5 – Perte, vol, détérioration des objets personnels
L’organisme LES LANGUES SANS STRESS décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des objets personnels de toute nature, déposés par le stagiaire dans les locaux de la formation (salle de cours, ateliers, locaux administratifs, cour, parc de stationnement, vestiaires…). Attention aux bijoux personnels qui sont retirés pendant les cours de prévention et gestion du stress avec pratique des techniques de relaxation.

Article 6 – Décharge de responsabilités
Le stagiaire reconnaît par la présente, ne pas avoir de problèmes de santé incompatible avec les techniques et les produits utilisés lors des formations de prévention et gestion du stress avec pratique des techniques de relaxation et décharge l’organisme LES LANGUES SANS STRESS ainsi que ses formateurs, de toutes responsabilités, présentes et à venir, devant un événement indésirable pouvant se rapporter à son état de santé. Contre-indications des massages bien-être non médicaux et pratique des techniques d’acupression : hémophilie, troubles circulatoires importants (phlébite, thrombose), troubles cardiaques, maladies auto-immunes, cancers, inflammation, infections cutanées contagieuses, intervention chirurgicale ou fracture osseuse, plaies ou cicatrices de moins de 6 mois, fibromes ou tumeurs, femme enceinte, femme allaitant (éviter les huiles essentielles), antécédents psychiatriques… Pour tous problèmes importants, en cas de doute, il vous faudra demander un avis médical et un certificat médical à votre médecin de famille ou spécialiste habituel.

Article 7 – Respect du matériel et des locaux
Les ressources, appareils et supports LES LANGUES SANS STRESS ne sont utilisés qu’en présence de la formatrice. Le stagiaire doit respecter le lieu de formation et le matériel qui s’y trouve, la propreté des sanitaires, des lieux de pause ou de restauration pendant et après son passage. Toute dégradation lui sera facturée. Il est interdit d’emporter quelque ressource, matériel, livre, jeu ou objet que ce soit. Il est interdit de manger dans les salles de cours, sauf espace dédié par la formatrice pendant les horaires de pause. Suivant le thème de la formation, les stagiaires peuvent être tenus de consacrer un temps nécessaire au rangement, à l’entretien ou au nettoyage du matériel qu’ils utilisent et manipulent.

Article 8 – Respect d’autrui
Le stagiaire s’engage à se comporter correctement pendant les cours de façon à permettre un déroulement harmonieux de l’enseignement. Ne pas porter atteinte à autrui, respecter les différences en termes d’individu, ne pas porter de jugement négatif face à une autre personne du cours (mœurs, philosophie, âge, sexe et race), avoir un comportement et des attitudes bienveillantes pendant les cours. Les stagiaires s’engagent à tenir compte au mieux des remarques et interventions de la formatrice. Ne pas troubler la formatrice par des propos ou attitudes désobligeantes. Les formations en groupe s’appuyant sur un travail pratique en binôme ou face-à-face, les stagiaires servant de modèle ou d’interlocuteur resteront à l’écoute de la pratique de leur binôme pour corriger une erreur si besoin est, tout en respectant les interventions de la formatrice ; le stagiaire pratiquant restera à l’écoute des indications de son binôme afin de se corriger et améliorer sa pratique gestuelle ou orale. Chaque stagiaire s’engage à participer activement de façon volontaire et travailler avec les autres stagiaires dans une attitude d’écoute et de respect mutuel nécessaires au processus de formation présentielle en langues et gestion du stress. Les stagiaires s’engagent à respecter les clauses de confidentialité sur tout ce qui peut être exprimé par d’autres stagiaires pendant la formation et ne pas divulguer des informations personnelles ou confidentielles fournies par les autres personnes du cours.
L’organisme LES LANGUES SANS STRESS se réserve le droit de renvoyer de l’établissement toute personne agressive ou ayant un comportement préjudiciable au bon déroulement des cours ou dont le manque d’hygiène(2) est dérangeant pour les personnes présentes. Le renvoi d’un stagiaire ne peut donner lieu au paiement d’une indemnité quelconque. En cas d’exclusion d’un stagiaire pour non-respect du règlement, la formation sera due en entier par le stagiaire.

Article 9 – Respect des horaires des cours
Tout stagiaire doit avoir lu la fiche d’inscription ou le contrat/convocation (voir CGV) où sont mentionnés les dates et horaires de cours en collectif et/ou individuels. Il signe un planning de cours datés dont il est obligatoire de respecter les horaires (heures exactes d’entrée et de sortie). Un temps de repas par jour pour les formations de plus de 4 heures d’affilée et des temps de pause ou d’aération des salles toutes les heures sont proposés par la formatrice. L’heure pédagogique sur place dure 50 minutes dont 45 minutes de pratique orale intensive (+ 10 minutes consacrées à la correction de votre expression écrite) donc l’heure complète de 60 minutes est à émarger directement sur place à l’entrée en cours lorsque la leçon est faite. Le devoir d’expression écrite doit être envoyé par email à votre formatrice selon un planning préétabli en début de parcours pour être facilement intégré dans votre agenda personnel et professionnel – devoir tutoré et obligatoire validant votre progression. LES LANGUES SANS STRESS se donne le droit de refuser un stagiaire en cours s’il est en retard afin de ne pas déranger le cours commencé.
Il est interdit de quitter un cours sans autorisation de la formatrice.
Les absences ou retards/départs prématurés ne donnent pas droit à une réduction du prix de la formation ni à un remboursement ou report. Les horaires de cours peuvent être modifiés en fonction des nécessités et des contraintes matérielles. Une feuille de présence sera à signer en début de matinée et en début d’après-midi pour les stages intensifs et à l’entrée de l’heure présentielle pour les séances courtes de 50 minutes ou doubles, triples et quadruples. Tout refus de signer la feuille d’émargement ou de remettre les devoirs tutorés par email mettra immédiatement fin à la formation suivie.

Article 10 – Hygiène
A : pour les stages et les formations linguistiques : une tenue correcte avec une hygiène parfaite(2) est exigée dès l’entrée dans l’établissement pour éviter la gêne et la distraction des personnes présentes. Tout contrevenant se verra refusé l’entrée de l’établissement.
B : pour les stages et formations « techniques de relaxation » et « prévention et gestion du stress » : Une hygiène parfaite pendant les cours est demandée. Une douche est à prendre avant les cours et les ongles courts et ronds sont obligatoires. Les serviettes, paréos ou draps doivent être propres. Les mains seront lavées ou désinfectées après chaque pause avec un gel ou spray approprié. Une tenue propre, confortable et respectable est conseillée (ex. : pantalon souple, T-shirt). Pendant le cours, le port d’un soutien-gorge ou d’un haut de maillot de bain est obligatoire.

Article 11 – Confidentialité
Le stagiaire s’engage à ne prendre aucune photo, ni film, ni enregistrement sonore pendant les cours. Les cours, le logo, le concept LES LANGUES SANS STRESS sont la propriété de LES LANGUES SANS STRESS, toute reproduction ou copie provenant des cours ou du site internet pourra faire l’objet de poursuites. Le stagiaire s’engage à ne pas divulguer à des tiers (famille ou amis et autres), le savoir-faire, les techniques, les documents, techniques et protocoles transmis lors de la formation par l’organisme LES LANGUES SANS STRESS. La documentation pédagogique remise lors des sessions de formation est protégée au titre des droits d’auteur et ne peut être réutilisée autrement que pour un strict usage personnel. Toute copie, même pour un autre stagiaire est totalement interdite.

Article 12 – Produits illégaux, alcool et tabac
L’introduction et la consommation dans l’enceinte LES LANGUES SANS STRESS de boissons alcoolisées, de produits illégaux, cigarettes, drogues, médicaments sont strictement interdites. Tout contrevenant sera immédiatement exclu et la prestation restera due par le stagiaire. L’intervenante peut refuser l’accès aux salles de toute personne sous influence d’un de ces produits dès lors que le comportement du stagiaire est jugé néfaste pour les personnes présentes.

Article 13 – Publicité
L’organisme LES LANGUES SANS STRESS se réserve le droit de filmer, enregistrer le son et photographier les salles pendant les visites et les prestations linguistiques, de relaxation et gestion du stress à des fins de veille et d’amélioration de ses formations, de la diffusion de l’information sur tous ses supports. La circulation de l’information se fait par email et sur le site Internet de LES LANGUES SANS STRESS.

La publicité externe à l’organisme Les langues sans stress, quelle soit associative, commerciale, propagande politique, syndicale ou religieuse est strictement interdite dans l’enceinte de l’organisme.

Le stagiaire (et le parent d’un stagiaire mineur à qui il explique le règlement) reconnait avoir lu, compris et accepte le règlement intérieur dès lors qu’il entre en formation.

Merci de votre attention et bonne pratique des langues sans stress!       

Lien vers les Conditions Générales de Vente CGV

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(1)   les jours ouvrés correspondent à 5 jours sans compter le samedi et dimanche  

(2)  les parties du corps et vêtements/accessoires sales ou maculés de tâches grasses, huileuses ou autres produits, odeurs d’essence, de tabac, parfums forts et transpiration excessive…